汽车服务顾问/售后回访
南京景山福联汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
职位描述
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1、汽车相关专业;
2、热爱汽车行业工作,有驾照;
3、熟悉汽车构造、汽车维修基础知识,;
4、具备一定的服务礼仪;
5、良好的沟通能力、语言表达能力和应变能力。
6、有责任心,服务意识强!
工作内容:
1、接待维修/保养车辆
2、主动热情使用礼貌用语,出迎顾客;
3、查看保养、维修车辆油耗、公里数,详细询问登记客户车辆欲做项目及目前状况,填写维修单,报价并让顾客签字认定;
4、驾驶车辆进入后场,交车间主任或维修主管,详细交代车辆状况,督促其安排生产,确保顾客准时接车;
5、车辆修理完毕,指导顾客去相关部门办理手续后,确定交款后安排顾客验车、接车签字;
6、根据公司规定做好相关的增值服务工作;
7、对每辆到厂车辆应保证登记资料的准确和及时性;
8、根据客户资料跟踪、回访、提高回厂率;
职能类别: 售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
关键字: 售后回访 服务顾问
公司介绍
南京景山福联系由台湾福联集团与江宇建设集团基于共同经营理念并配合长安福特南京二厂正式投产而创建的福特4S店。景山福联自2006年5月筹备,9月投入建设,以长安福特蓝图所规划,占地20.15亩,建筑面积共7300平方米。公司是长安福特指定的全国经销商之一,是一个四位一体的全功能经销商,主要对消费者提供各款新车销售、专业保养维修、正厂配件供应,与顾客满意保证的各项服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span江宁区天元中路123号(小龙湾地铁站对面)