南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1 提供相关产品的技术服务和售后维护；
2 处理客户的电话投诉；收集处理客户需求并及时反馈；
3 解决客户软件的技术问题；
4 掌握常用软件产品的安装和调试；能进行远程技术支持，能独立解决技术类问题；
5 建立良好的客户关系，对客户进行技术培训和疑难解答。
任职资格：
1 计算机等相关专业大专学历以上；
2 善于与客户沟通，有良好的客户服务意识，以客户为本；
3 具有较强的工作责任心和事业心；具备良好的逻辑分析、组织沟通协调能力和团队协作精神；
4 具有维护经验者优先；
5 有运营商工作经验优先考虑。 举报 分享

    南京欣网互联网络科技有限公司成立于2003年，目前人员规模达1200人左右。公司是一家电子商务及信息化综合服务提供商，主要为通信运营商提供电子商务综合服务，同时为其他行业用户提供技术+运营的一体化解决方案。通过多年的经营，公司业务已经覆盖三大通信运营商的16个省、直辖市区域市场。主要产品或服务分为技术开发类业务、技术和运营支撑类业务、内容销售类业务服务三类。
    公司历年来获得江苏省民营科技企业、江苏省科技型中小企业、江苏省规划布局内重点软件企业、南京市优秀民营企业等荣誉。同时，公司与各大运营商均建立了长期良好的合作关系，多次获得运营商颁发的“战略合作伙伴”、“优秀合作伙伴”、“诚信联盟单位”、“爱心大使”等称号，以及“锐意进取奖”、“业务创新奖”、“***合作奖”、“优秀合作奖”等荣誉。
    公司获得了多项相关资格认证，分别为增值电信业务经营许可证（国家、江苏）、软件企业证书、高新技术企业证书、CMMI-3级（软件能力成熟度模型集成三级）认证、ISO9001质量管理体系认证证书、ITSS信息技术服务运维标准贰级证书、电信网码号资源使用证书（国家、江苏）、信息系统集成及服务资质贰级证书、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO18001职业健康安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。截至2019年8月，公司已取得授权发明专利16项、申请中的发明专利30项，软件著作权115项。

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