淘宝客服
南京市浦口区优时代电子商务中心
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-08
- 工作地点：南京
- 招聘人数：4人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6000-7999/月
- 职位类别：网店/淘宝运营 商务助理
职位描述
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(1)负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
职能类别： 网店/淘宝运营 商务助理
关键字： 售后
公司介绍
南京市浦口区优时代电子商务中心诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：秦淮区集庆路123号永丰大厦