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南京微火文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:教育/培训/院校 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
客服:善于掌握自己的情绪并用温而不骄不躁不卑不吭温柔坚定有质感的语气语调声音增加自己所代表的团队在对方心目中的好感,友情提示,***声音发嗲者自动出局,不过您的声音可以甜美清澈也可以温和知性亲和力是必须的,***必须声音有磁性即使是焦躁不安的顾客也能从您的声音里得到抚慰,同时最好对化妆品知识和顾客心理具备专业的知识储备,可以快速准确全面的帮助我们尊贵的朋友解决任何疑问和困惑,我们需要超一流的服务大腕!我们的要求:
1、有客服售后可拆处理工作经验,男/女均可,***优先;
2、良好的沟通技巧,能够妥善处理一般的客户投诉及应急事件;
您关心的:
1、 没有压力的工作不会具有挑战性,但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜;
2、人际关系非常简单,你可以当面批斗调侃掌柜无须担心打击报复,热衷是非、重伤成员涣散团队者杀无赦,我们喜欢跟简单的人共事,我们编执的坚持高效直奔主题的做事风格。工作环境轻松,时时刻刻有悦耳的音乐通过发烧级音响传入你的耳中。
3. 原则客服专员的薪水下限在2000元,无上限,当然不包括对非常优秀人才的特例和其他的补贴、奖金。理想的薪水在我们这里是最容易实现的,前提是你的能力和态度。
4. 转正后视情况加工资和奖金,生活质量水平是我们在意的。放心吧,国家要求有的我们基本都有。
5. 如果您能力突出,个人努力,可以得到灵活转职、升职等发展空间。
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客服:善于掌握自己的情绪并用温而不骄不躁不卑不吭温柔坚定有质感的语气语调声音增加自己所代表的团队在对方心目中的好感,友情提示,***声音发嗲者自动出局,不过您的声音可以甜美清澈也可以温和知性亲和力是必须的,***必须声音有磁性即使是焦躁不安的顾客也能从您的声音里得到抚慰,同时最好对化妆品知识和顾客心理具备专业的知识储备,可以快速准确全面的帮助我们尊贵的朋友解决任何疑问和困惑,我们需要超一流的服务大腕!我们的要求:
1、有客服售后可拆处理工作经验,男/女均可,***优先;
2、良好的沟通技巧,能够妥善处理一般的客户投诉及应急事件;
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1、 没有压力的工作不会具有挑战性,但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜;
2、人际关系非常简单,你可以当面批斗调侃掌柜无须担心打击报复,热衷是非、重伤成员涣散团队者杀无赦,我们喜欢跟简单的人共事,我们编执的坚持高效直奔主题的做事风格。工作环境轻松,时时刻刻有悦耳的音乐通过发烧级音响传入你的耳中。
3. 原则客服专员的薪水下限在2000元,无上限,当然不包括对非常优秀人才的特例和其他的补贴、奖金。理想的薪水在我们这里是最容易实现的,前提是你的能力和态度。
4. 转正后视情况加工资和奖金,生活质量水平是我们在意的。放心吧,国家要求有的我们基本都有。
5. 如果您能力突出,个人努力,可以得到灵活转职、升职等发展空间。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
公司介绍
微火人必备的五种精神
一、精细
精细,就意味着“微”。指细微,精深奥妙。意指微火人在工作中具有精心、精准、精研的特点,心思细腻、细致、周密、周全,注重细节、细心周到、精益求精。微笑服务贯穿始终。
二、热情
是指微火的员工对待工作、对待服务对象、对待同事、对待集体,具有热心、热情、热忱、热爱的感情特点,大事不畏惧、琐事不怕烦,积极思考,认真对待。体现“火”的特色。
三、高效
指微火的员工工作讲究效率、效果、效益。做事,要做正确的事情,把正确的事情做好。办事迅速,卓有成效。以最少的时间和成本,努力争取效益最大化。
四、创新
指微火的员工要意识到别人能够做成的事情,我要比别人做得好;别人没做成的事情,实际上经过努力是能够做成的,我要想尽办法做成。在前人的道路上走,就要走的比前人更有效率;没有道路,就想方设法努力探索新的道路。每一位微火人都要充分发挥自己的优势,积极探索,勇于创新、立异、革新和改进。
五、团队
指集体中相互团结合作的精神。微火的团队精神,是指每一位员工在具有热情、精细、高效、创新的前提下,善于学习、善于引导、相互协作、相互提醒、互帮互助、取长补短、遵守制度、执行流程、弘扬正气、和谐共进。这样的团队,才具有旺盛的生命力。
微火服务的内容(特色教育·家政服务)
很高兴您浏览到微火公司,我们公司是新创业的小公司,【福利基本没有,单休,工资待遇正式录用3000+(含全勤奖500),试用期一到三个月,试用期内工资八折,还有七天的免费***培训上岗,工作时间是9-18点】,我们不敢承诺做不到的福利,如果您愿意在我们刚起步的时候加入,我们很感激,您和公司共同成长,公司有效益,我们会执行双休,五险一金,及利润的10%用来发放福利!感谢您的浏览。
一、精细
精细,就意味着“微”。指细微,精深奥妙。意指微火人在工作中具有精心、精准、精研的特点,心思细腻、细致、周密、周全,注重细节、细心周到、精益求精。微笑服务贯穿始终。
二、热情
是指微火的员工对待工作、对待服务对象、对待同事、对待集体,具有热心、热情、热忱、热爱的感情特点,大事不畏惧、琐事不怕烦,积极思考,认真对待。体现“火”的特色。
三、高效
指微火的员工工作讲究效率、效果、效益。做事,要做正确的事情,把正确的事情做好。办事迅速,卓有成效。以最少的时间和成本,努力争取效益最大化。
四、创新
指微火的员工要意识到别人能够做成的事情,我要比别人做得好;别人没做成的事情,实际上经过努力是能够做成的,我要想尽办法做成。在前人的道路上走,就要走的比前人更有效率;没有道路,就想方设法努力探索新的道路。每一位微火人都要充分发挥自己的优势,积极探索,勇于创新、立异、革新和改进。
五、团队
指集体中相互团结合作的精神。微火的团队精神,是指每一位员工在具有热情、精细、高效、创新的前提下,善于学习、善于引导、相互协作、相互提醒、互帮互助、取长补短、遵守制度、执行流程、弘扬正气、和谐共进。这样的团队,才具有旺盛的生命力。
微火服务的内容(特色教育·家政服务)
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联系方式
- 公司地址:上班地址:和燕路金港大厦B座2楼中信银行楼上整层