电话呼叫中心质检QA(保险内勤)
广州旭马企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2500-3500/月
- 职位类别:保险内勤 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
职位描述
职位描述:
岗位职责:
(呼叫中心内勤岗位,不涉及销售)
1、拟写及落实质检标准,对销售成功的录音100%进行质量检查,预防差错出现,提升整体服务质量;
2、各类质检相关报表统计及总公司录音抽检上交;
3、收集监控过程中的典型案例,提供给客户销售代表进行培训学习;
任职要求:
1、大专以上学历,有保险外呼质检工作经验者优先,男女不限;
2、工作严谨细致,有责任心;学习能力强,善于分析、思考问题;
3、有时间观念,独立性强,具备团队合作精神,有良好的沟通协调能力;
4、 熟练基本办公软件;
工作地点: 湖北省武汉市洪山区关山大道特1号光谷软件园C区5栋交通银行金融服务中心
乘车方式:
1、可乘坐地铁2号线到达光谷广场站,C出口转公交510、810到大鹏村(或关南小区)下,步行10分钟。
2、可乘坐510、715、789、755、903到光南小区站,也可乘586、759到软件园中路站下。
公司介绍:
美国友邦能给您:
- 优厚的的福利待遇
- 全新的视野和界面,突破自我的新可能
- 广阔的事业发展空间
- 开放、激情、鼓励创新和学习的氛围
- 简单、平等、强调协作的工作方式
- 完善、舒适且有爱的福利和办公环境
工作地址
湖北省武汉市洪山区关山大道特1号光谷软件园C区5栋交通银行金融服务中心
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岗位职责:
(呼叫中心内勤岗位,不涉及销售)
1、拟写及落实质检标准,对销售成功的录音100%进行质量检查,预防差错出现,提升整体服务质量;
2、各类质检相关报表统计及总公司录音抽检上交;
3、收集监控过程中的典型案例,提供给客户销售代表进行培训学习;
任职要求:
1、大专以上学历,有保险外呼质检工作经验者优先,男女不限;
2、工作严谨细致,有责任心;学习能力强,善于分析、思考问题;
3、有时间观念,独立性强,具备团队合作精神,有良好的沟通协调能力;
4、 熟练基本办公软件;
工作地点: 湖北省武汉市洪山区关山大道特1号光谷软件园C区5栋交通银行金融服务中心
乘车方式:
1、可乘坐地铁2号线到达光谷广场站,C出口转公交510、810到大鹏村(或关南小区)下,步行10分钟。
2、可乘坐510、715、789、755、903到光南小区站,也可乘586、759到软件园中路站下。
公司介绍:
美国友邦能给您:
- 优厚的的福利待遇
- 全新的视野和界面,突破自我的新可能
- 广阔的事业发展空间
- 开放、激情、鼓励创新和学习的氛围
- 简单、平等、强调协作的工作方式
- 完善、舒适且有爱的福利和办公环境
工作地址
湖北省武汉市洪山区关山大道特1号光谷软件园C区5栋交通银行金融服务中心
职能类别: 保险内勤 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)
关键字: 呼叫中心质检 QA QC 保险内勤
公司介绍
广州旭马企业管理咨询有限公司成立于2013年,是一家经人力资源保障厅核准成立,公司具备人事招聘、 委托招聘资质的企业管理咨询服务的企业。客户主要涉及金融、IT、服装、房地产、公共服务等领域,为保险、银行、服务业等国内外知名企事业单位提供全方位的优秀人才!我司成立以来秉承一贯的诚信原则,注重品牌和成功率,把帮助企业成功视为己任,实现“服务企业、携手人才、提升自我”的三赢原则。 在激烈的市场竞争中,找到我们公司的立足点!公司在未来的发展中,将秉承进取、优质、诚信、和谐的企业宗旨,坚持满足客户要求为导向,致力做好人才招聘服务,以优秀的队伍、优质的服务,打造优质的品质服务给到我们的客户,热忱期待同广大企业和求职者进行多种形式的合作!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市体育西路111号建和中心