南京招聘

职位描述：
诚聘客服，长白班！！！！
岗位职责：
1、通过网络聊天工具与客户进行沟通并推广课程；
2、回复意向客户的网络咨询；
3、回访和维护客户，及时促成线上签单；
4、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
5、负责收集客户信息，了解并分析客户需求；
6、在线上进行有效的客户管理和沟通；
7、定期或不定期进行客户回访，维护客户关系，挖掘客户资源；
8、建立客户档案、跟踪记录，以备查询或作为后期潜在客户
任职要求：
1、本科及以上学历，有相关工作经验者优先考虑
2、有教育行业工作经验或对教育行业有一定的热情者优先考虑
3、耐心、细心、做事认真
4、善于学习、乐于学习、可以尽快到岗。
工作地址
南京市中山东路18号南京国际贸易中心15楼C2 举报 分享

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