南京招聘

职位描述：
工作职责：
1、解答淘宝网和天猫上面的买卖家在交易过程出现的问题；
2、受理买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；
3、受理买卖双方账户等问题；
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档；
任职要求：
1、年满18周岁，大专及以上学历，打字速度40字/分钟以上；
2、语言表达良好，熟悉电子商务平台，具有服务意识；
3、有过电商客服，京东，苏宁易购，阿里巴巴，亚马逊等平台经验的优先；
4、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
工作时间：
每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。 举报 分享

    江苏易宁正弘电子商务有限公司是一家基于互联网平台的电子商务公司，涉及互联网，人力资源服务等多个领域。公司的外包业务一直致力于通过灵活的用工及服务模式为客户提供优质高效的“人才/外包服务”，自成立以来便以“为客户提供一站式客户服务解决方案、为员工营造良好的职业发展空间、促进中国服务外包行业的发展”为使命，已获得CC-CMM江苏咨询总代理资质，在国内的联络中心 BPO 市场中激流勇进，持续发展。