诚聘网络/在线销售/在线客服/网络咨询
南京灵硕企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客户代表 投资/理财顾问
职位描述
职位描述:
一、任职资格:
1、大专及以上学历,年龄18岁以上。
2、熟悉在线客服基本工作,学习能力强,有客服经验优先;
3、打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
4、能够服从上级安排,性格温和,具有耐心,做事细心;
5、能够吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
二、岗位职责:
1、解答客户在线咨询的相关问题;
2、负责用户问题解决,通过服务体验提成客户粘性与复购,获得更高客户价值;
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
4、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
三、薪资待遇:
1、合理优厚的薪金:基本工资+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,月均4000元-6000元;
2、 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:包食宿、免费班车、专业培训、五险一金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、舒适的工作环境。
工作时间:朝九晚六 双休
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一、任职资格:
1、大专及以上学历,年龄18岁以上。
2、熟悉在线客服基本工作,学习能力强,有客服经验优先;
3、打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
4、能够服从上级安排,性格温和,具有耐心,做事细心;
5、能够吃苦耐劳、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
二、岗位职责:
1、解答客户在线咨询的相关问题;
2、负责用户问题解决,通过服务体验提成客户粘性与复购,获得更高客户价值;
3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
4、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
三、薪资待遇:
1、合理优厚的薪金:基本工资+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,月均4000元-6000元;
2、 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:包食宿、免费班车、专业培训、五险一金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、舒适的工作环境。
工作时间:朝九晚六 双休
职能类别: 客户代表 投资/理财顾问
公司介绍
灵硕资产是德梵金融控股集团核心成员,主要服务于中小企业投融资、新三板挂牌、定增、承销与服务,企业IPO及市值管理,公司为北京股权交易中心会员单位,证券业协会认定的合法私募机构。
公司成立至今已办理并参与多家企业挂牌、定增及承销等业务,在北京股权交易中心也建立大量合作企业。建立为中小微企业推荐上市挂牌、财务顾问服务的综合金融服务平台,公司本着“德信天下,梵汇共赢”的理念,为企业保荐上新三板、新四板等境内挂牌,定向增发、重组并购、股份转让、股权债权融资、价值挖掘、营销策划、形象宣传、项目路演、投融对接等服务,已与多地多家知名券商及中介服务机构建立了长期战略合作伙伴关系,努力为企业逐步走向更高资本市场,发挥培育、辅导和促进作用,扶持企业快速进入资本市场,助力企业做大做强。
企业文化
企业使命:推动中国资本市场发展,真正让资本市场服务实体经济
企业宗旨:为客户创造更安全、更稳健、更具有权威性的投资平台
企业愿景:帮助中小企业更快、更健康、更顺利地成长为中国市场的主力军乃至领导者
企业精神:坚韧、勇敢、自信、博爱
企业价值观:忠诚 感恩 敬业 友善 诚信
经营理念:无论做什么,我们都竭尽权利
团队理念:像家庭一样、像学校一样、像军队一样
团队使命:全力促进公司每一位员工的成长
公司成立至今已办理并参与多家企业挂牌、定增及承销等业务,在北京股权交易中心也建立大量合作企业。建立为中小微企业推荐上市挂牌、财务顾问服务的综合金融服务平台,公司本着“德信天下,梵汇共赢”的理念,为企业保荐上新三板、新四板等境内挂牌,定向增发、重组并购、股份转让、股权债权融资、价值挖掘、营销策划、形象宣传、项目路演、投融对接等服务,已与多地多家知名券商及中介服务机构建立了长期战略合作伙伴关系,努力为企业逐步走向更高资本市场,发挥培育、辅导和促进作用,扶持企业快速进入资本市场,助力企业做大做强。
企业文化
企业使命:推动中国资本市场发展,真正让资本市场服务实体经济
企业宗旨:为客户创造更安全、更稳健、更具有权威性的投资平台
企业愿景:帮助中小企业更快、更健康、更顺利地成长为中国市场的主力军乃至领导者
企业精神:坚韧、勇敢、自信、博爱
企业价值观:忠诚 感恩 敬业 友善 诚信
经营理念:无论做什么,我们都竭尽权利
团队理念:像家庭一样、像学校一样、像军队一样
团队使命:全力促进公司每一位员工的成长
联系方式
- 公司地址:上班地址:新街口天安国际大厦1106室