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客服兼前台

上海涛略广告有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:广告  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-01-22
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:广告客户主管/专员  

职位描述

职位描述:
1、负责日常与大客户的联系与沟通,积极维护大客户关系;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
4、.负责公司前台来访客人的登记、接待,电话接听及转接;
5、.负责公司文件处理打印、复印、扫描;各类信件、快递等的取发、通知及统计;
6、协助人力资源准备员工入离职所需物品及手续;
7、领导交办的其他工作。



任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 ,形象气质佳优先考虑;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 
3、具有良好的沟通能力,独立解决问题的能力 ;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
要求应聘者需提供一张本人近期生活照,谢谢!

职能类别: 广告客户主管/专员

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公司介绍

上海涛略广告有限公司成立于2012年3月,注册于上海保税区,注册资金人民币1亿元,现有员工过300人。

上海涛略广告公司全频运营资源覆盖全国一线省市,拥有华南、华东、东北和西南53个黄金频率,与全国300家以上全优频率达成战略合作,广告业务体量超18亿人民币,媒体资源体量高达50亿人民币,是中国广播电台全频独家经营媒体资源保有量的大规模广告公司。

公司总部位于上海,下设北京、广州、深圳、南京、沈阳、大连、成都7个分公司,未来一年将在山东、黑龙江、吉林、湖北、河南、青海等全国重要阵地设立分公司。

上海涛略广告有限公司正以电台媒体资源、广告营业额每年翻一番的速度发展,同时加速推进电台媒体互联网化进程,建立中国广播电台全媒体联盟。专业的电台媒体航母欢迎你的登陆,共同出航!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深南大道6011号绿景广场NEO大厦