售后服务
南京水果捞餐饮管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 餐饮业
职位信息
- 发布日期：2017-03-28
- 工作地点：南京-鼓楼区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：6000-7999/月
- 职位类别：客服经理
职位描述
职位描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的[3]需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
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1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的[3]需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
职能类别： 客服经理
公司介绍
我们是一家南京本地的餐饮管理有限公司
联系方式
- 公司地址：上班地址：鼓楼区