南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司销售的设备的售后技术服务管理与实施
2、建立公司的售后服务规范、程序和有偿服务收费标准，并组织实施
3、对客户的售后服务请求快速做出响应并及时组织解决问题
4、编制售后服务用户档案和售后服务记录
5、负责组织有偿维修保障服务项目的承接
6、负责组织公司用户定期回访工作，并处理好和用户的关系
7、总结维修维护技术经验，提高自身及部门的技术水平和综合素质
8、规范言谈举止，维护公司利益及公司形象
9、负责完成上级安排的其它工作任务
岗位要求：

1、学历：管理等相关专业大专以上学历
2、经验：五年及以上客户服务工作经验，二年及以上团队管理经验
3、知识能力：熟练掌握客服知识、熟练操作办公软件，掌握一定的营销知识；掌握投诉处理、质检、对外公关模块；协调能力、关注细节能力、预期应变能力、问题解决能力、人际交往能力、换位思考能力、沟通能力强
4、工作态度：服务意识、诚信意识、责任心强


工作地址
哈尔滨市哈尔滨市高新区迎宾路集中区鄱阳东路1号 举报 分享

哈尔滨恒通排水设备制造股份有限公司于2014年1月24日在新三板挂牌上市。
    公司成立于1999年12月8日，高新技术企业。公司拥有多项自主知识产权，黑龙江省专利保护企业。已在新三板挂牌上市。
主要从事美威牌wsp系列全自动地下室污水排放专用设备、hontop系列新型反冲洗污水提升设备产品的研发、生产和销售。公司技术力量雄厚，产品先进。2003年通过了黑龙江省建设厅组织的产品鉴定，被黑龙江省科技厅评定为《黑龙江省高新技术产品》，编号：0802—a03052。同年，通过iso9001：2000版国际质量体系认证。2008年通过***高新技术企业的审核，证书编号：gr200823000256。并荣获2008中国科技创业计划大赛新秀奖。2010年，公司产品“新型反冲洗污水提升设备”被黑龙江省科学技术厅、黑龙江省高新技术产品认定委员会评为“高新技术产品”，证书编号：08-a10344。由于较突出的专利技术优势，公司得到政府有关机构的关注和支持，先后被认定为黑龙江省专利保护企业，黑龙江省知识产权局、黑龙江省财政厅资金扶持企业，黑龙江省专利优势试点企业，黑龙江省科技型中小型企业技术创新基金、中国国家科技型中小型企业技术创新基金资助企业。公司连续多年被哈尔滨市政府评为“重合同守信用企业”，被黑龙江省绿色科技研究会评为“优秀绿色环保科技单位”。
联系电话：0451-87002672