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售后客服

北京小罐茶业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、 接待日常咨询中的售后咨询的客户。
2、 对于客户提出的退换货进行处理。
3、 货品的入库及调拨回工厂。
4、顾客维修机处理
5、对于店铺的评价进行回评。
任职要求:
1.从事过淘宝、天猫或京东客服、或有过电子产品售后技术支持工作经验者优先。
2.有上进心,有耐心,做事需细致,有责任感。
3.能够有较好的沟通能力,学习能力较强,能灵活贯通。
4.对电子产品需要有一定的了解。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

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公司介绍

我们的愿景:开启并引领中国茶业的现代化
我们的使命:让中国茶叶重新走向世界
核心价值观:阳光、专业
小罐茶定位为中国茶的现代派,是中国文化复兴和消费升级趋势下,诞生的一个全品类现代中国茶品牌。小罐茶联手8位制茶大师,坚守精品主义,坚持原产地原料和传统工艺,并邀请日本设计师神原秀夫、苹果Apple Store设计师 Tim Kobe打造包装及店面,致力于创新传统中国茶的消费体验,缔造以茶为媒的现代生活方式,让中国茶以品牌的方式重新走向世界。
小罐茶顺应时代变革,以满足现代人的生活需求为核心,坚持***等级和***价格,为中国茶做减法,还原茶叶真相,彻底解决茶叶买、喝、送三大需求痛点,让茶真正回归生活,美化生活。
小罐茶用标准和透明,打破传统茶行业的发展瓶颈,用极致体验,为中国茶的全面复兴,走向世界探寻新的道路。

联系方式

  • 公司地址:地址:span八里庄陈家林9号院华腾世纪总部公园C座
  • 电话:19942593249