交服工程师
北京直真科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-11-23
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 项目执行/协调人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责现场工程实施交付、维护服务工作:包括但不限于系统安装部署、联调测试、系统维护及安全保障等工作。
2、负责受理客户意见、建议、投诉,及时向相关方传达反馈。
3、负责产品功能升级、验证测试、及问题的收集。
4、定期主动向上级汇报工作情况,及时反馈问题及风险。
5、负责相关数据和接口数据核查、梳理比对工作。
6、其它上级交给的任务。
7、思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受一定工作压力。
岗位要求:
1、有电信运营商相关产品维护经验一年以上。
2、熟悉linux、aix等操作系统,并了解简单的系统操作命令,能够完成相关系统的安装维护。
3、熟悉oracle数据库,并能够进行数据的增删改查。
4、能够支撑系统应用的客服支撑工作,并对故障诊断定位。
5、工作主动性强、耐心细致、有责任心、具有良好的沟通能力、具备团队合作精神。
6、本科及以上学历,两年工作经验以上优先。
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岗位职责:
1、负责现场工程实施交付、维护服务工作:包括但不限于系统安装部署、联调测试、系统维护及安全保障等工作。
2、负责受理客户意见、建议、投诉,及时向相关方传达反馈。
3、负责产品功能升级、验证测试、及问题的收集。
4、定期主动向上级汇报工作情况,及时反馈问题及风险。
5、负责相关数据和接口数据核查、梳理比对工作。
6、其它上级交给的任务。
7、思路清晰,有独立分析解决问题的能力,能承受一定工作压力。
岗位要求:
1、有电信运营商相关产品维护经验一年以上。
2、熟悉linux、aix等操作系统,并了解简单的系统操作命令,能够完成相关系统的安装维护。
3、熟悉oracle数据库,并能够进行数据的增删改查。
4、能够支撑系统应用的客服支撑工作,并对故障诊断定位。
5、工作主动性强、耐心细致、有责任心、具有良好的沟通能力、具备团队合作精神。
6、本科及以上学历,两年工作经验以上优先。
职能类别: 技术支持/维护工程师 项目执行/协调人员
公司介绍
北京直真科技股份有限公司(股票代码: 003007)成立于2008年11月,是一家注册在中关村科技园区昌平园区、致力于电信及IT运营管理产品和解决方案的高新技术软件企业。
直真科技及其控股子公司已经拥有了超过80项自主知识产权的产品,获得了14项发明专利授权,通过持续的自主创新形成了1个网管应用中间件平台、9个系列化产品。客户遍及中国移动、中国电信和中国联通等电信运营商的总部和31个省公司,并积极拓展到广电、铁路、金融等行业客户和大中型企业的IT运营管理市场。公司还与上海贝尔等多个跨国公司建立了战略合作伙伴关系,与北京邮电大学等建立了产学研的合作机制。
在公司发展历程中,直真科技也得到了政府部门和社会的认可。直真科技及其控股子公司与主要客户共同获得了1项国家科技进步二等奖,2项信息产业重大技术发明奖,通过了ISO9001:2008的认证和CMMI L5的评估,被认定为北京市企业技术中心、北京市级企业科技研究开发机构和北京市工程实验室,是2013-2014年度国家规划布局内的重点软件企业。
现代科技日新月异,直真科技始终坚持“正直诚信、知行合一、求知创新”的核心价值观,秉承“为客户创造价值”的经营理念,围绕产品系列化、研发专业化、服务标准化和管理精细化的运营策略,建立了独立核算、自主经营、充满活力的阿米巴与多层级合伙人经营机制。直真科技通过精湛的技术和持续的创新,已经成为国内一流的电信运营支撑软件和服务提供商,并朝着国际知名的电信及IT运营管理软件和解决方案提供商的目标迈进。
直真科技及其控股子公司已经拥有了超过80项自主知识产权的产品,获得了14项发明专利授权,通过持续的自主创新形成了1个网管应用中间件平台、9个系列化产品。客户遍及中国移动、中国电信和中国联通等电信运营商的总部和31个省公司,并积极拓展到广电、铁路、金融等行业客户和大中型企业的IT运营管理市场。公司还与上海贝尔等多个跨国公司建立了战略合作伙伴关系,与北京邮电大学等建立了产学研的合作机制。
在公司发展历程中,直真科技也得到了政府部门和社会的认可。直真科技及其控股子公司与主要客户共同获得了1项国家科技进步二等奖,2项信息产业重大技术发明奖,通过了ISO9001:2008的认证和CMMI L5的评估,被认定为北京市企业技术中心、北京市级企业科技研究开发机构和北京市工程实验室,是2013-2014年度国家规划布局内的重点软件企业。
现代科技日新月异,直真科技始终坚持“正直诚信、知行合一、求知创新”的核心价值观,秉承“为客户创造价值”的经营理念,围绕产品系列化、研发专业化、服务标准化和管理精细化的运营策略,建立了独立核算、自主经营、充满活力的阿米巴与多层级合伙人经营机制。直真科技通过精湛的技术和持续的创新,已经成为国内一流的电信运营支撑软件和服务提供商,并朝着国际知名的电信及IT运营管理软件和解决方案提供商的目标迈进。
联系方式
- Email:hr@zznode.com
- 公司地址:地址:span融科望京中心A座11层