百度外卖调度(义乌)
百度外卖
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-26
- 工作地点:义乌
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、异常天气监控异常、爆单系统监控和运营策略控制。
2、物流订单指派、改派、备注、及可疑订单评估确认。
3、监控商圈骑士异常(保障运力)。
4、取餐、送餐慢催促跟踪催促订单状态。
5、骑士APP操作不规范监督、督促改进。
6、客服反馈至物流问题,协调处理、保障客户体验。
7、异常订单监控(恶意订单及大额订单指派)。
8、站长微信群对接(及时有效率的处理异常)
9、系统问题收集反馈。
10、收集、核实、反馈、商户异常协调订单。
任职需求:
1、大专及以上学历。
2、团队合作意识强、责任心、上进心、思路清晰。
3、有客服经验及相关工作经验者优先。
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工作职责:
1、异常天气监控异常、爆单系统监控和运营策略控制。
2、物流订单指派、改派、备注、及可疑订单评估确认。
3、监控商圈骑士异常(保障运力)。
4、取餐、送餐慢催促跟踪催促订单状态。
5、骑士APP操作不规范监督、督促改进。
6、客服反馈至物流问题,协调处理、保障客户体验。
7、异常订单监控(恶意订单及大额订单指派)。
8、站长微信群对接(及时有效率的处理异常)
9、系统问题收集反馈。
10、收集、核实、反馈、商户异常协调订单。
任职需求:
1、大专及以上学历。
2、团队合作意识强、责任心、上进心、思路清晰。
3、有客服经验及相关工作经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
百度外卖,是由百度打造的专业外卖服务平台,覆盖众多优质外卖商家,提供方便快捷的网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出,主打中高端白领市场,支持全国一二线城市,午餐晚餐下午茶夜宵零食全覆盖。百度外卖具备得天独厚的定位优势和强大的搜索功能,消费者进入手机APP后,无需输入具体位置就可精准地搜索到附近餐饮商家,快速完成下单。
品牌餐饮的批量入驻形成了百度外卖独特的资源优势,除麻辣诱惑、俏江南、汉拿山、大鸭梨等正餐陆续进驻百度外卖;也有品类繁多的快餐小吃,如必胜客、赛百味、吉野家、周黑鸭;还有最流行最新潮的美食,如黄太吉、叫个鸭子、西***肉夹馍等都已入驻;甚至饮品甜点也能在线下单坐等上门,星巴克和满记甜品均已在百度外卖平台上线。
品牌餐饮的批量入驻形成了百度外卖独特的资源优势,除麻辣诱惑、俏江南、汉拿山、大鸭梨等正餐陆续进驻百度外卖;也有品类繁多的快餐小吃,如必胜客、赛百味、吉野家、周黑鸭;还有最流行最新潮的美食,如黄太吉、叫个鸭子、西***肉夹馍等都已入驻;甚至饮品甜点也能在线下单坐等上门,星巴克和满记甜品均已在百度外卖平台上线。
联系方式
- Email:893106455@qq.com
- 公司地址:上班地址:信息路 11号 彩虹大厦(中国电子彩虹集团)