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客服专员

安徽七行信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-25
  • 工作地点:合肥-滨湖新区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听电话,针对公司软件产品为客户提供指导及远程培训,解答客户问题,让客户顺利使用公司的产品,必要的情况下需要上门服务和指导;
2、收集并反馈客户提出的问题;
3、测试公司产品,提出改进建议

任职要求:
1、大专及以上学历,有软件、互联网行业客服和技术支持工作经验者优先;
2、熟练使用office软件,尤其是excel,处理复杂数据;
3、有良好的沟通与协作意识,工作认真细致,有强烈的责任心;
4、普通话清晰,亲和力强

职能类别: 客服专员/助理 技术支持/维护工程师

关键字: 客服 技术支持 维护

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公司介绍

一家开放,包容的互联网公司;

一个崇尚平等自由、分享互助精神的团队;

一群想在移动互联网时代做一些趣事的年轻人;

分享工具,分享思想,信任伙伴。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:无锡市新吴区纺城大道299号深港亚太中心6-811