客服专员/助理(非技术)
深圳欧瑞特供应链管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:长沙-芙蓉区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2500-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
-客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持
-已发运货物的状态跟踪及系统更新
-制作业务需要的相关报表
-已收发货物的文件处理
-异常事故的处理、跟进
-管理单据系统录入
-其他领导交代的工作
要求:
1、有客服(查询、数据录入)工作经验的优先
2、具有良好的沟通能力,语言表达能力、文字表述能力
3、责任心强,工作积极主动
4、电脑操作熟练
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工作职责:
-客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持
-已发运货物的状态跟踪及系统更新
-制作业务需要的相关报表
-已收发货物的文件处理
-异常事故的处理、跟进
-管理单据系统录入
-其他领导交代的工作
要求:
1、有客服(查询、数据录入)工作经验的优先
2、具有良好的沟通能力,语言表达能力、文字表述能力
3、责任心强,工作积极主动
4、电脑操作熟练
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司成立于2008年,现由两大上市企业控股,原中德合资。总部深圳、30个省分公司,现有员工1000+,自有仓储总面积8万平方米以上。
公司秉承:信任、价值、创新、发展、共享的企业理念,凭借在供应链管理行业中数十年所积累的丰富技术及经验,为国内各行业客户提供高水平的物流和客户服务的一站式增值服务。运用国际化经验和技术有效达成客户需求,实现国内物流运作的透明与高效,帮助客户提高运营效率和拓展业务。成为互联网、电商仓配、智能产品、通信行业供应链服务指定合作伙伴;
10多年的发展历程,公司已形成了完善的薪酬绩效管理制度,关心员工生活、创造员工福利,重视人才培养,履行相应社会责任,为实现公司远景与使命奋斗。
公司秉承:信任、价值、创新、发展、共享的企业理念,凭借在供应链管理行业中数十年所积累的丰富技术及经验,为国内各行业客户提供高水平的物流和客户服务的一站式增值服务。运用国际化经验和技术有效达成客户需求,实现国内物流运作的透明与高效,帮助客户提高运营效率和拓展业务。成为互联网、电商仓配、智能产品、通信行业供应链服务指定合作伙伴;
10多年的发展历程,公司已形成了完善的薪酬绩效管理制度,关心员工生活、创造员工福利,重视人才培养,履行相应社会责任,为实现公司远景与使命奋斗。
联系方式
- Email:hr.dept@ouratescm.com
- 公司地址:余杭区星海南路188-7号4楼
- 电话:15914056625