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售后客服

南京绿灯侠电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  投诉专员

职位描述

岗位职责

1、及时处理当天售后问题,并登记备案;

2、关注店铺后台评价,有差评及时与客户电话沟通更改;

3、关注店铺后台评价,做好解释回复工作;

4、在固定的时间点、催促后台拍下物品未付款的客户;

5、参与查件的工作;


任职要求

1、男女不限,有相关工作经验者优先;

2、工作认真负责、积极主动、思路清晰、应变能力强、有耐心;

公司地址

南京市江宁区将军大道666号江山中小企业园2号楼3楼

南京南站换乘地铁机场线(S1号线)到翔宇路北站下,打车到江宁将军大道666号绿灯侠电商(约5min);

公司天猫店铺

美的净水官方旗舰店、美的多博专卖店、美的绿灯侠专卖店、美的博美专卖店、福库绿灯侠专卖店、美的中盛枫专卖店;


公司福利:

缴纳社保、提供免费食宿、固定班车、阅览室、娱乐休闲室、每日水果、拓展活动、定期培训、月团队活动等

公司介绍

      南京绿灯侠电子商务有限公司成立于2012年8月,是一家集经销商、服务商两大业务模式为一体的专业电商运营公司,现有员工200多名,致力于打造极致的全方位互联网+服务品牌,现已成为电商家电行业位居前列的电子商务运营公司。
    绿灯侠电商与美的、海尔、老板、ACA、酷晨、奥克斯等多个知名家电品牌建立了长期良好的合作关系,主营净水器、净化器、热水器、环境电器、烘焙电器、厨房电器、白色家电等产品,本着爱家更爱生活的理念,致力于成为“健康家居体验引领者”。
    公司推进多平台、多品牌、多品类的发展战略,经销及代运营店铺品类均进入了品牌前三(部分品类行业***)的行业排名。目前旗下经销及服务的店铺共计有25家,成功入驻供销、阿里巴巴、天猫、拼多多、苏宁、京东等B2C、C2C平台。
2017年销售额突破7亿,年销售额连续四年实现40%以上的增长;其中,海尔店铺实现15天刷新行业打造爆款速成新记录,开店三个月就实现了破600万的月销售额;继2016年净水品类“美的龙骑侠专卖店”、热水品类“美的博美专卖店”,2017年再增“美的中盛枫专卖店”年销单店破亿。同时,连续两年荣获美的集团“全国电商十佳合作伙伴”的嘉奖!
  公司地址:南京市江宁区将军大道666号江苏中小企业创业园(机场S1号线翔宇路北站附近)
  公司福利:缴五险、包食宿、提供休息娱乐室、地铁站班车接送、每日水果、月度活动经费、生日福利、节日福利、学习培训、年度外出活动

联系方式

  • 公司地址:地址:南京市江宁区将军大道666号江苏中小企业创业园(机场S1号线翔宇路北站附近)