南京招聘

职位描述：
工作职责：
1、接听客户来电，解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题；
2、受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉；
3、受理买卖双方账户等问题；
4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档；
岗位要求：
1、年满18周岁，大专及以上学历，打字速度30字/分钟以上；应届生也可
2、普通话标准，无口音，口齿清晰，表达能力强；
3、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极；
4、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；
工作时间：每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。
服务时间：9:00~24:00(夜班最多一周一次)
基本工资2600~3000，绩效每月800，留任奖金、夜班津贴35元/天，一入职就开始交五险一金，试用期3个月，薪资一样，三个月之后每月有留任奖金
地点：地铁中胜站，烽火科技大厦B栋6楼 举报 分享

    安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省人力资源服务骨干企业，是安徽省***开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业龙头企业，注册资本600万元，通过ISO9001质量管理体系认证。公司凭借专业的服务团队，深化服务内容、扩大服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 皖信凭借优质的管理和业界信誉，获得“合肥市劳动保障诚信示范单位”、 “安徽省劳动保障诚信示范单位”，并在2013年获得安徽省人社厅授予的“AAA信用等级人力资源服务机构”。
    经过多年的努力和发展，安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系；培养出一支高素质的专业服务团队；为国有企业、上市公司、外资企业等一百多家企业提供专业的人力资源外包服务；并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台；拥有了分布全省16个城市的服务网络，形成了专业化、流程化、工具化、人性化的全方位人力资源服务的业务优势。
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