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淘宝天猫客服专员 网络客服 客服代表

南京泰御堂食品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-07-03
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝店长  网络/在线销售

职位描述

职位描述:
职位要求:
1、男女不限,19-32岁,大专以上学历,有淘宝、天猫、京东客服经验优先;
2、中文打字速度每分钟60个字以上,头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流;
3、踏实勤奋,待人热情,性格开朗活泼,有良好的服务意识,工作积极主动,耐心细致,沟通能力强,具备团队合作精神;
4、身体健康,能承受一定的工作压力。
5、做事踏实、虚心、能吃苦耐劳;
工作内容:
1、淘宝、天猫店在线客服,通过多种在线聊天工具解答顾客问题,独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、管理淘宝网店日常事务;
3、负责淘宝网店订单管理,到货跟踪等工作;
4、公司交办的与电子商务有关的其它工作事项;
薪资福利:
1、具有竞争力的薪资和奖金。
公司将提供给员工具有竞争力的薪资,包括稳定的基本工资、具有激励效果的绩效工资以及丰厚的年终奖金;
2、完善的福利保障
享受养老、工伤、失业、生育、医疗等社会保险、各大节日的福利;
3、完善的晋升机制
公司具有多级别的岗位设置,员工进入公司后,表现突出的员工可享受晋级晋升的机会,同时根据公司的发展及个人的职业规划意愿,可享受跨部门跨岗位的轮岗机会;
4、多维度培训机会
根据不同岗位需求,公司会安排一对一专人培训。提高员工职业化水平和岗位技能;公司提倡不断学习,强调知识的价值与学习的价值,并将培训的结果与绩效、晋级晋升直接联系在一起;
5、交通等其他条件
公司地处南京高端的商务中心——河西CBD中央商务区,周边交通便捷,地铁2号线、10号线便捷直达;工作餐等生活配套都极为方便,现代化的公司内外环境是您舒心工作的理想选择。

职能类别: 网店/淘宝店长 网络/在线销售

关键字: 客服 天猫客服 淘宝客服

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公司介绍

南京泰御堂食品有限公司创建于2006年,旗下拥有鳄王、致和生、泰御堂等自有品牌,是一家专业从事高端生鲜食品开发和经营的创新型企业,公司集高端养生食材的研究、养殖、种植、开发、推广与一体,国内线下代理商分部国内一线、二线城市达80%以上,在业内的品牌知名度有口皆碑。公司先后被中国管理科学研究院名牌与市场战略专家委员会评为“重质量守诚信企业”和“公司加农户示范单位”。公司以专业细致的服务、一流出众的品牌向消费者提供业内最顶尖的优质产品。公司拥有专业的农产品研发技术专家和一流的营销团队,旨在为大家提供安全、放心、养生的食材。随着行业的多元化发展,公司已成功拓展电子商务领域,现有天猫、淘宝、一号店等平台强势入驻。同时,从专业角度和顾客利益出发,提供专业意见、解决方案以及增值服务,提高顾客的品牌美誉度及忠诚度,线上店铺好评率始终保持在99%以上。
薪资福利:
1、具有竞争力的薪资和奖金。
公司将提供给员工具有竞争力的薪资,包括稳定的基本工资、具有激励效果的绩效工资以及丰厚的年终奖金;淘宝、天猫运营类岗位年薪保证10万加年终奖,美工设计类年薪8万加年终奖。
2、完善的福利保障
享受养老、工伤、失业、生育、医疗等社会保险、住房公积金、各大节日的福利;
3、完善的晋升机制
公司具有多级别的岗位设置,员工进入公司后,最短每半年可享受一次晋级晋升的机会,同时根据公司的发展及个人的职业规划意愿,可享受跨部门跨岗位的轮岗机会;
4、多维度培训机会
根据培训内容性质划分为综合素质培训体系和业务能力培训体系。提高员工职业化水平和岗位技能;公司提倡不断学习,强调知识的价值与学习的价值,并将培训的结果与绩效、晋级晋升直接联系在一起;
5、交通等其他条件
公司地处南京高端的商务中心——河西cbd中央商务区,周边交通便捷,地铁2号线、10号线便捷直达;工作餐等生活配套都极为方便,现代化的公司内外环境是您舒心工作的***选择。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南京市建邺区庐山路158号嘉业国际城2号楼