南京招聘

职位描述：
岗位职责:
1.负责公司研发产品技术支持工作。包括：客户环境调研梳理、客户问题收集整理、电话/远程/现场 定位解决客户反馈的问题、产品安装、项目实施、项目验收等。
2.协助销售人员完成售前支持工作，发掘和分析客户需求，完成销售目标；
3.进行产品测试工作，保障交付产品质量；
4.负责与客户协调沟通工作；
5.负责售后技术支持团队的管理工作；
6.制定团队的工作计划目标和周报；分配任务、指导团队成员工作，协调部门间以及客户间的工作；
7.完成领导安排的其他工作；
8.完成所负责项目的实施、验收、总结、汇报等工作。

岗位要求:
1.本科以上学历，计算机或相关专业。
2.技能要求：
a)熟练使用windows系统，具有较好的系统维护、软件排错经验。
b)熟悉Linux系统。
c)熟悉数据库系统的安装、应用。
d)熟悉JavaScript、HTML、HTML5等语言。
3.有较好的网络理论基础，熟悉网络架构，丰富的网络维护经验。
4.优秀的技术文档编写能力，良好的沟通表达能力，思路清晰敏锐。
5.良好的客户服务意识和团队协作精神，具有高度的责任感，态度积极，吃苦耐劳，自学能力强。
6.对网络安全、信息防护、数据保护等新技术有一定了解。
7.具有售前和测试工作经验的优先。 举报 分享

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