Service Training Instructor服务培训师(Level 2)
迪迪艾咨询(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-01-12
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15000-19999/月
- 职位类别:培训讲师 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES: (Other duties may be assigned)
课堂授课
完成汽车行业相关人员面授课程的授课,内容涉及售后流程、管理等相关内容
在公司辅导讲师的辅导下,进行课程备课,通过课程的内部试讲
授课前完成教室布置等课前准备工作
在开展培训课程的基础上,不断提高自己的授课技巧
授课质量达到公司的质量目标
课程开发
根据课程大纲,按照课程开发流程完成课程的开发工作
提出合理的建议,按照课程开发流程进行课程的撰写及更新
根据反馈的建议,按照课程开发流程进行课程的修改及更新
指导并协助翻译和排版人员进行课程开发工作
达到公司的课程开发质量目标
其他
定期反馈意见及建议给公司,适当增加更多的培训课程及优化训练
采取积极的态度,针对提供给培训中心的课程进行分析,在培训的过程中增加团队的协作精神
通过授课和团队的配合达成学员满意和客户满意
完后课后试题的评分、报销等工作
REQUIRED QUALIFICATIONS, EDUCATION and/or EQUIVALENT WORK EXPERIENCE:
精通汽车经销商系统的管理及运作程序,及5-7年汽车4S店服务的相关从业经验
大专科(含)以上学历,汽车相关专业,高级职称或具有相关职业资格
具备一定讲授基础培训课程的演讲技巧和课程开发能力
能够熟练使用电脑,熟悉MS Office软件
具备良好的口头表达及公文书写作能力
良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养
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ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES: (Other duties may be assigned)
课堂授课
完成汽车行业相关人员面授课程的授课,内容涉及售后流程、管理等相关内容
在公司辅导讲师的辅导下,进行课程备课,通过课程的内部试讲
授课前完成教室布置等课前准备工作
在开展培训课程的基础上,不断提高自己的授课技巧
授课质量达到公司的质量目标
课程开发
根据课程大纲,按照课程开发流程完成课程的开发工作
提出合理的建议,按照课程开发流程进行课程的撰写及更新
根据反馈的建议,按照课程开发流程进行课程的修改及更新
指导并协助翻译和排版人员进行课程开发工作
达到公司的课程开发质量目标
其他
定期反馈意见及建议给公司,适当增加更多的培训课程及优化训练
采取积极的态度,针对提供给培训中心的课程进行分析,在培训的过程中增加团队的协作精神
通过授课和团队的配合达成学员满意和客户满意
完后课后试题的评分、报销等工作
REQUIRED QUALIFICATIONS, EDUCATION and/or EQUIVALENT WORK EXPERIENCE:
精通汽车经销商系统的管理及运作程序,及5-7年汽车4S店服务的相关从业经验
大专科(含)以上学历,汽车相关专业,高级职称或具有相关职业资格
具备一定讲授基础培训课程的演讲技巧和课程开发能力
能够熟练使用电脑,熟悉MS Office软件
具备良好的口头表达及公文书写作能力
良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养
职能类别: 培训讲师 售后服务/客户服务
关键字: 服务培训师 服务经理 内训师 周末双休 带薪年假 年终双薪 采暖补贴
公司介绍
TTiGlobal自1996年进入中国市场,带来了先进的汽车技术培训体系,并扎根于汽车咨询培训领域的。TTI 中国的一些经验包括战略咨询,发展相关,操作相关,以及高级品牌的咨询和辅导。
TTiGlobal & GP Strategies 现在已经超过了全球另外85个办事处,这些办事处在所有主要市场都享有良好的声誉。此外,还可以访问全球超过4,600多个全职资源,使我们成为一家全球性的公司。6,700+ 个全职资源,为汽车和非汽车行业提供服务。
现在,我们在中国的6个不同城市开展业务,拥有170多名全职员工。
TTiGlobal & GP Strategies 现在已经超过了全球另外85个办事处,这些办事处在所有主要市场都享有良好的声誉。此外,还可以访问全球超过4,600多个全职资源,使我们成为一家全球性的公司。6,700+ 个全职资源,为汽车和非汽车行业提供服务。
现在,我们在中国的6个不同城市开展业务,拥有170多名全职员工。
联系方式
- 公司地址:将军大道118号