南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过网络或电话与客户进行沟通能及时发现来电客户的需求及意见，并推进销售；
2、回复电话咨询和网络咨询；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、接受电话订单和网络订单，处理订单；
5、回访和维护新老客户，服务订单；
6、熟悉并掌握业务知识和相关业务流程；
7、记录汇总客户信息以及相关报表，及时分析并反馈给上级主管职责。
岗位要求：
1、对电子商务及销售感兴趣，喜欢了解互联网；
2、有上进心，工作态度端正，有责任感与团队协作精神；
3、当有客人咨询的时候，一定要注意礼貌用语，注意沟通的技巧；
4、性格开朗，善于沟通，乐于分享，善于调动团队积极性和创造性； 举报 分享

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