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南京晖硕信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 通过学习掌握微盟产品功能,为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、 负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、 用微盟产品功能为客户搭建微信公众平台;
4、 为客户提供工作数据报告以及微信营销解决方案等;
5、 负责客户的微盟业务的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,用专业知识为客户解决各种问题;

任职要求:
1、 通过学习掌握微盟产品功能,为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、 负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、 用微盟产品功能为客户搭建微信公众平台;
4、 为客户提供工作数据报告以及微信营销解决方案等;
5、 负责客户的微盟业务的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,用专业知识为客户解决各种问题;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

微盟隶属于上海晖硕信息科技有限公司,国内领先的微信开发服务商。从2013年4月发展至今,凭借着丰富的产品功能、全新的产品设计、快速的产品创新、超出用户期待的产品价值,基于微信为企业提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案,帮助企业实现线上线下互通(O2O),社会化客户关系管理(SCRM),移动电商,轻应用(lightapp)WMAPP等多个层面的业务开发,目前深入挖掘的行业有电商、餐饮、汽车、房产、婚庆、商超、快消、银行、证券、影楼等数百个行业解决方案。
微盟给企业提供完整的移动电商解决方案,微盟旺铺、社会化分销平台(SDP)为零售行业提供全渠道的电商解决方案,帮助企业搭建新一代微商分销体系,实现线上线下互通和客户沉淀。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:建邺区国家广告园广聚路安科大厦京妆1702