淘宝售后客服
南京千本茵电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、公司淘系店铺的售后顾客接待;
2、淘系店铺的退款操作,中差评处理;
3、最短时间内响应买家的退款需求,及时解决买家的问题,尽快退款给买家,减少退款纠纷,退货催促买家办理退款。
职位要求:
1、了解各平台退款规则;
2、有以工作结果为导向的心态;
3、能适应重复单一的工作内容;
4、熟练office、 excel操作;
5、责任心、耐心、细心;
6、有相关工作经验,网购退换货经验者优先考虑。
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岗位职责:
1、公司淘系店铺的售后顾客接待;
2、淘系店铺的退款操作,中差评处理;
3、最短时间内响应买家的退款需求,及时解决买家的问题,尽快退款给买家,减少退款纠纷,退货催促买家办理退款。
职位要求:
1、了解各平台退款规则;
2、有以工作结果为导向的心态;
3、能适应重复单一的工作内容;
4、熟练office、 excel操作;
5、责任心、耐心、细心;
6、有相关工作经验,网购退换货经验者优先考虑。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝 客服 售后 南京 新街口
公司介绍
千本茵成立于于2015年,公司旗下品牌:千姬、瑞家、娇凡、丝怡、若兰丝、简先生。多个品牌已成为淘宝,天猫的类目TOP商家,2020年被评为淘宝年度优秀实力商家,2021年入选天猫KA商家。目前公司主营中高端时尚假发,合作平台:天猫、天猫超市、淘宝、京东、唯品会及线下体验中心,为客户打造线上线下一体化的服务,给客户提供一站式的解决方案。
公司使命:帮助更多人解决头发困扰问题
公司愿景:活86年;成为头发困扰人群综合解决方案提供商
公司文化:有爱
价值观:客户思维,团队精神
责任感,执行力
学习,尊重
公司使命:帮助更多人解决头发困扰问题
公司愿景:活86年;成为头发困扰人群综合解决方案提供商
公司文化:有爱
价值观:客户思维,团队精神
责任感,执行力
学习,尊重
联系方式
- 公司地址:玉兰路88号南部创业园2栋428室