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客服

江苏千米网络科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
工作职责
1、耐心细致的指导用户熟悉并使用千米平台;
2、接听客户问题,及时跟踪并受理客户问题;
3、收集客户需求及意见,发掘客户平台使用缺陷并反馈,跟进反馈结果;
4、定期不定期与客户保持联系,进行客户关怀,维护合作关系。

职位待遇:
        上市高管辅导成长
? 5天制,无责任底薪3-5k+高提成(上不封顶)+五险一金+岗前培训+季度考核激励+公司期权
? 销售类高薪酬:无责任底薪(3000-5000元/月)+高提成(销售额10-30%,年收入10-20万左右)
? 自由开放的办公环境,优秀的团队,开放的互联网文化、定期举办各种兴趣活动、团建及生日会等活动
? 入职员工可享有享受国家法定节假日、带薪年假、工作弹性
? 职员工可享有国家规定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、生育保险五险一金,办公环境优
员工培训:
? 公司注重“以人为本”,关心员工个人发展,有一套完整的培训体系,能为员工提供明确的职业发展规划
晋升通道:
? 晋升快:新员工半年内30%可晋升为部门主管;一年内可晋升为团队经理
? 纵向发展:部门经理—部门总监—团队经理-团队总监-销售副总
        横向发展:能力突出者可实现公司内部转岗晋升(可提供:销售类、市场类、产品类、技术类 、客服类等岗位)

任职资格
1、大专及以上学历,对对IT/互联网有浓厚兴趣;
2、热爱电商行业,乐于从事电商工作;
3、具备较强的学习能力,能够快速学习并掌握新技能;
4、具备良好的沟通协调能力,有较强的客户服务意识;
5、熟练使用office软件,有互联网经验优先。

职能类别: 客服经理

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公司介绍

千米网——一家专注于中小企业电商化运营之道的互联网公司。

在互联网的腥风血雨中,我们秉持“简单极致”的产品理念,很好的活了下来,而且在持续高速发展,矢志不渝的追求我们的梦想:“天下没有难做的电商”。



新零售和新分销是未来商业的方向,千米网庆幸赶上了这波商业浪潮,我们专注于新分销及新零售的电商化运营之道,根据用户的生意场景,我们已开发出了业内有特色的产品和解决方案,已有超10万企业用户选择了我们的产品和服务,与我们一同成长。



在千米,有500多个“简单正直”、“追求极致”、“充满创业激情”的小伙伴,他们是千米***的资产。我们极力让每一个小伙伴都能够活的体面有尊严,在工作中能找寻到自身的价值并享受这种乐趣。千米的工作环境和管理氛围是开放而简单的,处处欢快的笑声,楼道里横行霸道的花猫,都是千米文化的显现。我们充分相信每一位小伙伴,并赋予其足够的权限,不会因为流程和规则的限制而让才华浪费。

千米的工程师比例超50%,是一个技术氛围浓厚的具有“工匠精神”的团队,他们对技术狂热,他们热衷于传播和分享每天的成长和收获,他们欣喜于每一次技术数据超越对手,他们时刻享受着技术应用到我们的产品而获得用户点赞的那一刻快感。



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联系方式

  • Email:chenpeipei@qianmi.com
  • 公司地址:地址:span宏达中路6号