南京招聘

职位描述：
任职要求：
1.学历要求：专科及以上学历，航空、英语、旅游管理等相关专业；
2.经验要求：2年以上国际机票预订工作经验，熟悉航空公司相关政策，熟悉点对点行程的报价及预订，熟悉国际机票相关操作系统。
3.专业技能要求：普通话标准，音质清晰，具有优秀的语言表达能力和沟通能力；熟悉电话沟通礼仪和技巧；工作细致耐心、稳重踏实，具有一定的客户服务知识和理念。
4.素质要求：思维敏捷，有良好的倾听理解和沟通表达能力；具备较好的应变能力、自控能力和良好心态；认同公司文化及价值观，具有良好的工作态度及工作韧性。
岗位职责：
1、负责国际机票及酒店业务的咨询、查询、预定、改期、出票及投诉建议工作；
2、负责协调处理旅客在客票购买、变更中遇到的各种异常问题；
3、负责差旅预订系统相关操作咨询及差旅业务政策解答。 举报 分享

深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司，实行董事会领导下的总经理负责制，在华为集团内以相对独立的方式经营运作，以市场化的方式为华为集团及其他大型企业提供整体商旅解决方案，以专业化的商旅服务体系助力企业商业成功。深圳慧通下辖北京慧行天下国际旅行社有限公司、香港慧通有限公司两家子公司，业务涵盖企业差旅管理与服务、高端商务旅游、会展会务、商务接待、酒店管理、餐饮与零售、文秘服务等。
慧通公司自2004年6月正式成立以来，持续服务华为集团及华为以外客户，积累了差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理经验，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球。