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售前/售后技术支持工程师

南京点触智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2500-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职资格:
1.教育水平:大专(含)以上学历
2.专业要求:电子相关专业
3.技能要求:执行力、人际沟通能力、协调能力、实施能力、管理控制能力和分析能力
4.经验要求:1年以上大中型企业相关工作经验,熟悉客诉管理流程.

岗位.职责:
a) 接到客户投诉内到客户现场,确认不良状态,把信息反馈到工厂。
b) 填写售服报表。
c) 根据需要到客户端驻厂确认不良,现场处理外观不良,重工等。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    南京点触智能科技有限公司坐落于南京江宁紫金科技创业园无线谷(或南京市经济技术开发区秣周东路9号)注册资金2000万元,是天泽信息产业股份有限公司的控股子公司。公司专业提供智能家电人机交互整体方案,是一家专业研发、生产嵌入式智能系统、智能人机交互界面、物联网智能终端产品的高科技企业。
   天泽信息产业股份有限公司是物联网、云计算行业,特别是车辆远程信息服务市场的龙头企业(证券代码“300209”),公司商标为“天泽星网”。
   公司在全国设有多个分公司、拥有实力强大的研发中心和生产基地,拥有发明专利数十项,多项产品获高新技术产品认证,并承担了江苏省纳米材料电容触摸屏工程技术中心的建设任务。
   公司坚持一惯的“软硬结合,应用为先;硬为基础,软为动力”的技术路线,聚集了一大批有着共同理想的、极富创造力的资深管理和技术人员,致力于为家电企业打造世界领先又适合中国国情的智能家电用触摸产品和触摸显示人机交互界面整体解决方案,一同顺应智能家电和物联网的发展大潮。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南京市江宁经济开发区秣周东路9号