南京招聘

职位描述：
一、岗位职责
1.负责接听客户咨询电话，了解客户需求，并将客户需求及时向公司相关部门反馈并跟踪问题的解决；
2.及时给客户回访，妥善处理客户提出的相关问题，维持公司与客户的良好关系；
3.疑难投诉的处理工作；
4.完成上级领导交代的其他工作。

二、任职要求
1.身体健康，口齿清晰，普通话标准，具备良好的表达能力；
2.熟悉计算机基本操作，能熟练使用Excel等常用办公软件；
3.工作有耐心、细心、积极主动、踏实；
4.为人诚实，具有强烈的责任心和良好的抗压能力；
5.具备优秀的团队配合能力、服从工作安排和管理。

福利待遇：
1.合理优厚的阶梯薪资体系；
2.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、员工培训、优秀员工表彰等活动；
3.多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
4.良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
5.工作地点：夫子庙附近交通便利，且工作环境舒适。
6.工作时间：排班制，月休7-10天
联系人： 17798527996 王小姐 举报 分享

    江苏易宁正弘电子商务有限公司是一家基于互联网平台的电子商务公司，涉及互联网，人力资源服务等多个领域。公司的外包业务一直致力于通过灵活的用工及服务模式为客户提供优质高效的“人才/外包服务”，自成立以来便以“为客户提供一站式客户服务解决方案、为员工营造良好的职业发展空间、促进中国服务外包行业的发展”为使命，已获得CC-CMM江苏咨询总代理资质，在国内的联络中心 BPO 市场中激流勇进，持续发展。