南京招聘

职位描述：
工作内容及要求：
岗位任务类：
1. 完成收件及初审工作，包括各类保单及营销员相关资料、照会、签收回执等的初审、收取登录等工作；
2. 完成发件及跟踪工作，包括相关资料、保险合同、首期保险费发票、变更批注的收转发放、照会的打印发放等工作；
3. 负责服务台保费管理工作，包括由分支机构当地承担的保险费收取录入和支付的相关工作、保费收入结帐、对帐、保费相关单证管理、保费帐户清理、银行转帐设置和修改等工作；
4. 负责客户/营销员咨询、投诉接待工作，包括临柜业务受理、来电来访咨询的回复、协助接待投诉客户和处理总部热线相关工作等；
5. 负责扫描归档工作，包括保单资料、营销员资料的整理复印、扫描、上传、归档装箱、系统操作等工作；
6. 负责销售行政管理工作，包括营销员出入系统资料的核对及系统操作，营销员资料管理、入职、晋升和降职、离职等相关工作；
7. 协助审计部完成审计相关工作，并根据审计报告完成整改工作；
8. 及时报告工作过程中所发现的违规事件或潜在风险，并提出纠正或改进建议；
9. 配合总公司各部门完成各类项目及工作；
10. 完成上级安排的其他工作任务。
行为规范类：
11. 遵守监管机构制定的各项规章制度；
12. 遵守公司制定的各项规章制度；
13. 遵守公司或所在部门制定的业务操作流程；
14. 行为操守符合国家法律、公司职业操守及道德规范守则和公司合规部的相关规定；
15. 正直诚信，不向公司提供虚假的财务票据或资料；
16. 敏锐的风险控制和合规意识。

录用条件：
知识/技能/学历
1. 大专及以上学历；
2. 1年以上相关经验，
3. 良好的时间管理能力；
4. 良好的团队合作能力
5. 能在压力下工作；
6. 熟练操作计算机；
7. 达到公司为此岗设置的工作内容要求以及考核指标；
8. 达到岗位职责描述的要求。
核心竞争能力（按相关核心竞争力的重要性排列）
1. 以客户服务为导向
2. 注重实际行动
3. 对条理及质量的关注
4. 有创意地解决问题
5. 灵活性 举报 分享

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