南京招聘

职位描述：
负责卖场的环境、商品陈列等管理，负责卖场内员工培训和业绩考核工作，全面落实营运规章制度，在本区域内达成公司营运目标。

工作职责:
1、承担卖场的销售任务，达成公司营运目标，负责组织卖场员工的培训和工作业绩考核；
2、组织卖场工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、严格落实卖场员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情，了解卖场人员思想状况，排除不良倾向，熟悉卖场员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
4、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理，不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成，宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
5、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
6、负责安排和调整员工班次，优先组合，努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式，正确使用指挥管理权；
7、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
8、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动。

任职要求:
培训经历：接受过企业经营管理、顾客服务、商品陈列等方面的培训。
工作经验：3年以上工作经验，其中1年以上中型以上企业的营运经理工作经验。
知识及技能要求：对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验，对百货营运管理各模块均有较深入的认识，能够指导各模块的工作；具备现代百货管理理念和扎实的理论基础；熟悉国家、地区百货零售业相关法律法规；具备一定的英语听、说、读、写的能力。有品牌招商的谈判能力。
工作环境要求：办公室环境、商场现场；工作环境舒适；无职业病危害。
其他特殊要求：有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。 举报 分享

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