南京 [切换城市] 南京招聘

海南文昌客服经理

江苏中南建设集团股份有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:文昌
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:物业管理经理  

职位描述

职位描述:
一:岗位职责
1、 协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。
4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
5、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
6、 负责物业管理相关费用的收缴工作。
7、 配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
8、 负责客服部员工的考核工作。
9、 协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
二、岗位要求
1、大专及以上,物业管理专业或工商行政管理专业、工程类专业等;
2、3年以上物业管理或工作经验;
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;
4、能积极主动解决处理问题;
5、有物业公司品质管理工作经验者优先考虑。

联系人:林经理 18876650856

职能类别: 物业管理经理

举报 分享

公司介绍

中南建设集团股份有限公司(股票代码:SZ000961)创立于1988年,历经三十多年的发展,成长为拥有员工8万余人,业务涵盖地产、建筑、土木、工业等十大产业生态链的大型集团化上市公司,2019年荣获中国企业500强第94位,中国民营企业500强第19位。

中南置地是中南建设集团旗下的房地产旗舰品牌,在母集团多产业链融合联动的支持下,始终坚持主航道销售物业的主流城市布局,服务主流客户,同时探索商业地产、酒店辅航道业务,为企业的发展拓展了新的边界。

在城市的投资布局上,中南置地聚焦长三角、珠三角以及内地人口密集型的核心城市,成功进驻北京、青岛、西安、成都、上海、南京、苏州、南通、深圳等103个城市。

2019年中南置地全年销售额跃升至1980.2亿(克而瑞全口径),位列“2020中国房地产开发企业16强”,同时荣获“2019中国商业地产TOP12”、“2019中国房企品牌价值TOP18”等殊荣。

作为美好生活服务商,中南置地倡导“美好就现在”的企业理念,认为健康是美好生活的核心,致力于为全国360个项目、120万业主提供健康、人文的新城市生活方式。2017年中南置地联合中国建筑科学研究院,率先发布了健康住宅企业标准;2018年从身、心、灵三大维度出发,升级打造健康TED社区,为客户带来全面的健康守护;2019年产品体系进一步延展为悦、集、府三大产品系,“健康”成为中南置地的产品标签。

除了向客户提供健康美好的产品与服务,中南置地始终自觉肩负企业公民的社会责任。截至目前,中南集团在公益事业的投入累计超过10亿元人民币,中南置地通过“一厘米温暖”文化支持活动、“黄金四分钟”健康急救活动、“安全斑马线”交通安全宣传活动、“橙色总动员”消防安全宣传活动,不断为社会传递正能量,传播大爱。

未来,中南置地将持续践行“美好就现在”的企业理念,用爱筑就健康丰盛人生,成为不断创造历史、令人向往的美好组织。