南京招聘

职位描述：
一、课耗提升工作：
1、建立及更新学员纸质档案和电子档案，做好各类归档工作，保证学员信息及教学信息的准确。新生提前进行开课通知。
2、课前点名，统计学员出勤情况；
3、通过各种方式减少学员的缺课，同时做好加课、补课、复课工作，并妥善处理学员请假、调课、旷课、停课、转班、转课、转校等手续办理；
4、做好准学员及老学员的电话接待及前台来访接待，登记信息，配合课程顾问招募新生；
5、挖掘学员学习需求，并与教师沟通，增加跨科学习学员数量；
6、协助教师控制停课、结业、退费，保证学员数量的持续稳定增长；
7、协助教师做好插班、并班工作；
8、对异常学员进行重点维护，避免投诉，接待过程中缓和家长情绪，及时进行挽单。
二、转介绍推进工作：
1、对老学员定期进行电话回访，维护客户关系，并做好回访记录及提交；
2、组织和实施公开课、大型活动等，展示教学效果；
3、多与家长及学员沟通，挖掘转介绍的可能性。
三、续费推进工作
1、了解学员学习内容和进度，通过家长会、生日会等形式，搭建教师与家长沟通的桥梁；
2、鼓励学员参与考级，负责分院学员的考级报名工作，对考级结果进行统计，发放证书；
3、填写课时统计类表格，及时汇总学员剩余课时，进行课时预警，协助课程顾问完成学员续报。
四、上级领导安排的其他工作

【岗位要求】
1、大专及以上学历 ， 电脑使用熟练；
2、热爱教育行业喜欢与人沟通，表达能力优秀；
3、有培训机构 客服、班主任工作经验者或教育行业同岗位工作经验者优先；

福利待遇：
1、优雅的教学环境，广阔的职业发展空间及行业内具有竞争力的收入
2、完备的社会保险
3、带薪年假
4、国定节假日休息

工作地点：
上海长宁中山公园、五角场、闸北、金山石化区、虹口区、奉贤区、闵行区
南京、杭州等多地可选择 举报 分享

  弘毅国学书院（上海弘毅教育培训有限公司）是以传承与发展中国传统文化为己任，致力于中国传统文化的发扬光大，提供“琴（古筝、古琴、笛箫、二胡、巴乌、葫芦丝、琵琶等）、棋、书、画、印、茶艺”等艺术系列课程和“蒙学（弟子规、三字经、千字文等）、诗、文、史、哲”等文学系列课程培训的综合性传统文化教学传习机构。书院凭借极致的艺术环境及传统文化的氛围以及具有专业、优雅、有创造力的教师与服务团队，打造一个让教育回归纯真，激发人性更善、更美的境教。
弘毅国学书院既有尊崇传统的文化坚守，又有“与时俱进”的明智变通。在课程教学上采取主辅结合的教学方式，让学员在良好的文化艺术氛围中学习、兴趣、认知、欣赏、参与、创作与运用，以提升美感素养，陶冶情操，融铸高尚品格道德，增强时代的创造能力，达到全面接触中国传统文化的学习效果，在博大精深的传统文化中体会生活的真谛。
弘毅国学总部位于普陀，目前有杨浦、虹口、普陀、长宁、静安、金山、奉贤、闵行、宝山、嘉定、浦东、青浦、湖州、南京、杭州、湖州等三十余家直营分校，有学员万余名，教职员工达到400人以上，教师以全职为主，本科以上学历。
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