客服、客服主管 (职位编号:6)
苏州物源物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-09-21
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
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1.负责业主入住的各项手续办理,费用核算,钥匙交接等
2.负责物业公司发放各项管理费及代缴费用的通知与收缴费用
3.接收及处理业主意见及投诉,及时向经理报告
4.根据需要,不断开发、完善服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程
5.严格按照公司体系文件的规定,规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理。
6.负责服务中心与住户之间的沟通,接待住户来访,阅办和处理住户的信函,满足住户的各种合理要求,争取住户和公众对服务中心工作的支持和理解
职能类别: 物业管理主管
公司介绍
物业管理物源LOGO标志 ,起名物源,寓意;万物之源、和谐共赢,也是物源创业的初衷。苏州物源物业管理有限公司,是一家从事中高端综合性项目为主的专业管理及配套服务的企业,座落于苏州工业园区星海街200号星海国际广场1502室,江苏省50强企业单位、苏州市物业管理协会副会长单位,具备国家一级物业管理资质,现注册资金500万,设有第一分公司、常熟、相城、沧浪、吴中、镇江、吴江等分公司。公司由曾在新加坡CPG·FM(苏州)物业担任过高层领导和一批具有国内物业管理及星级大厦丰富经验的业界精英共同发起创建,总经理郑光华先生具有多年外企、国企物业及星级酒店管理经历,为苏州市物业专家评委,***资深物业经理人,屡次荣获省、市级政府的表彰、勋章,企业团队成员具有管理各种类型物业项目的实践和业绩,公司擅长策略性和商务广场物业管理,经过几年的探索和积累,物源已形成了一套既融合新加坡物业管理先进理念,又适合中国国情的物业管理模式和企业文化,为物源物业在园区及苏州市区的发展确立了坚实的基础。
联系方式
- 公司地址:地址:空港物流园(空港保税物流中心)