售前售后服务专员
极燕生物有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-09-17
- 工作地点:南京-秦淮区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
一、实力企业:
极燕公司,是国内高端燕窝产业的引领品牌,是由极燕控股有限公司(香港)全资控股的企业,下辖包括“投资公司、化妆学校、高端整体造型”等多家子公司。在南京拥有,位于新街口、德基广场等繁华地段的两家会所,三家旗舰专卖店及相关产业,是一家真正有实力的优秀企业。
二、卓越待遇:
极燕公司对优秀人才不仅给予优厚待遇,更给予优良的晋升与发展空间。只要您真正有能力,公司可以给予“底薪+奖金+绩效+保险+福利”等系列待遇,若对公司做出有足够价值的贡献,公司会给予包括“股份期权”在内的奖励。
三、人才战略
极燕旗下拥有多家子公司,是一家真正高度重视人才的企业,因为我们深知,一家卓越的企业,一定离不开优秀的人才,而优秀人才,不仅要给予足够待遇,更要给予尊重与发展空间,因此,只要您是一匹能创造价值的千里马,包括“高薪、弹性工作制”等任何合理的条件,我们都可以给予足够空间。
极燕公司,是国内高端燕窝产业的引领品牌,是由极燕控股有限公司(香港)全资控股的企业,下辖包括“投资公司、化妆学校、高端整体造型”等多家子公司。在南京拥有,位于新街口、德基广场等繁华地段的两家会所,三家旗舰专卖店及相关产业,是一家真正有实力的优秀企业。
二、卓越待遇:
极燕公司对优秀人才不仅给予优厚待遇,更给予优良的晋升与发展空间。只要您真正有能力,公司可以给予“底薪+奖金+绩效+保险+福利”等系列待遇,若对公司做出有足够价值的贡献,公司会给予包括“股份期权”在内的奖励。
三、人才战略
极燕旗下拥有多家子公司,是一家真正高度重视人才的企业,因为我们深知,一家卓越的企业,一定离不开优秀的人才,而优秀人才,不仅要给予足够待遇,更要给予尊重与发展空间,因此,只要您是一匹能创造价值的千里马,包括“高薪、弹性工作制”等任何合理的条件,我们都可以给予足够空间。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山北路95号江苏议事园大厦32楼