客服经理/客服
南京韵旭商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2016-09-17
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3500-5500/月
- 职位类别:客服经理 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责对已经成交的客户进行电话回访、向客户解答产品疑问、优惠活动等;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 从而进行二次销售;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5.、有化妆品行业经验者优先录用。
本岗位能力强者可直接升级客服主管/经理
福利体系:
1、可提供员工宿舍;
2、社会五险:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险;
3、节日假期+优厚节日福利;
4、生日祝贺:公司定期为当月过生日的员工集体庆祝送祝福;
5、节日礼品:三八节、端午节、中秋节、春节等发放节日礼品;
6、职业规划:公司结合每位员工的个人意愿和爱好,为每位员工设计良好的个人发展职业规划,并提供让你展示才能的平台;
7、公司活动:每年组织多次户外活动、体育运动、娱乐活动的机会,每年多次的员工聚餐和公司特有的企业文化活动。
一经录用,即刻签订劳动合同。
韵旭企业为有激情的你提供完善的培训,更好的平台,更宽广的舞台。目前处于极速发展期,热烈欢迎有理想、有抱负、有责任心,踏实、勤奋、进取的有志青年,加入我们的团队,一起共同开创美好明天!
举报
分享
岗位职责:
1、负责对已经成交的客户进行电话回访、向客户解答产品疑问、优惠活动等;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 从而进行二次销售;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5.、有化妆品行业经验者优先录用。
本岗位能力强者可直接升级客服主管/经理
福利体系:
1、可提供员工宿舍;
2、社会五险:公司按照国家规定为员工缴纳社会保险;
3、节日假期+优厚节日福利;
4、生日祝贺:公司定期为当月过生日的员工集体庆祝送祝福;
5、节日礼品:三八节、端午节、中秋节、春节等发放节日礼品;
6、职业规划:公司结合每位员工的个人意愿和爱好,为每位员工设计良好的个人发展职业规划,并提供让你展示才能的平台;
7、公司活动:每年组织多次户外活动、体育运动、娱乐活动的机会,每年多次的员工聚餐和公司特有的企业文化活动。
一经录用,即刻签订劳动合同。
韵旭企业为有激情的你提供完善的培训,更好的平台,更宽广的舞台。目前处于极速发展期,热烈欢迎有理想、有抱负、有责任心,踏实、勤奋、进取的有志青年,加入我们的团队,一起共同开创美好明天!
职能类别: 客服经理 客服专员/助理
关键字: 客服 文员 销售 业务 经理 市场 售后 行政 办公室后勤
公司介绍
香港韵旭(国际)美容集团南京分部成立于2007年盛夏,是集教育培训,化妆品、医疗美容等,集科研、开发、销售、教育、服务于一体的专业航标。
在美业竞争激烈的今天,韵旭企业脱颖而出。以先进的教育培训、强大的会议销售模式、特色的差异式经营思路、以中华中医为技术力量,一步一个脚印与广大美业经营者、创业者携手共进。
韵旭人使命:帮助人类健康 美丽 成长 富强我的祖国 实现我的梦想
在美业竞争激烈的今天,韵旭企业脱颖而出。以先进的教育培训、强大的会议销售模式、特色的差异式经营思路、以中华中医为技术力量,一步一个脚印与广大美业经营者、创业者携手共进。
韵旭人使命:帮助人类健康 美丽 成长 富强我的祖国 实现我的梦想
联系方式
- 公司地址:上班地址:红山路88号常发广场3号楼8层809-817室