南京招聘

职位描述：
工作职责：
1. 电话处理客服系统内的投诉派单，答复客户咨询，解决客户投诉，日统计报告等；
2. 负责协助用户解决销售过程中的问题；
3. 定期进行客户满意度调查，提供分析报告。

岗位要求：
1. 熟悉电脑办公软件和数据库软件的应用；
2. 口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3. 服务态度良好，工作积极、仔细认真，具备良好的应变能力和抗压能力。

我公司目前拥有专业的客服团队，岗位发展前景良好：客服专员——客服组长/质检专员——客服主管/质检主管——客服团队经理，我们能让您在团队中获得最大的发展，也能让您在工作中劳逸结合，公司提供完善的福利保障，节日福利以及人文关怀，让您能快乐工作，工作快乐！ 举报 分享

拉卡拉支付集团是拉卡拉控股旗下企业，在国内第三方移动支付领域和线下银行卡收单行业长期保持交易规模前三，通过“线上+线下”、“硬件+软件”的形式提供企业支付、个人支付、征信等业务，拥有超过1亿个人用户和百万级商户资源，服务网络遍布全国30多个省市。