账单分期专员
常州浩程物业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-12-04
- 工作地点:常州
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1.通过外呼方式为客户办理信用卡相关附属业务(卡片激活、实物推荐、账单分期、);
2.按要求完成每日通话指标;
3.根据项目安排通过转项目培训、考核;
4.准确无误解答客户咨询的相关问题,保证话务合规;
5.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
二、岗位要求:
1. 中专及以上学历,优秀者可放宽条件(至高中);
2.普通话标准,口齿清晰;
3. 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
4. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压;
5. 善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
三、岗位晋升:
1、晋升空间广;且公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,能力决定一切,能力突出者可担任团队负责人、分支机构负责人或内部高级管理者。
2、培训体系:全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训,包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。
3、多彩福利:五险一金、节假日福利、奖励丰富,绩效奖金,节日礼物,专业培训,定期聚餐与员工旅游等。
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一、岗位职责:
1.通过外呼方式为客户办理信用卡相关附属业务(卡片激活、实物推荐、账单分期、);
2.按要求完成每日通话指标;
3.根据项目安排通过转项目培训、考核;
4.准确无误解答客户咨询的相关问题,保证话务合规;
5.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
二、岗位要求:
1. 中专及以上学历,优秀者可放宽条件(至高中);
2.普通话标准,口齿清晰;
3. 具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
4. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压;
5. 善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
三、岗位晋升:
1、晋升空间广;且公司提供公平、公开的晋升渠道,不用论资排辈,能力决定一切,能力突出者可担任团队负责人、分支机构负责人或内部高级管理者。
2、培训体系:全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训,包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。
3、多彩福利:五险一金、节假日福利、奖励丰富,绩效奖金,节日礼物,专业培训,定期聚餐与员工旅游等。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
关键字: 电话销售
公司介绍
我公司2011年11月注册成立,注册资本50万元,主要从事物业服务。目前已在常州新北等地设立办事处,期待有志之士加入一起努力。公司由多位行业内资深人士发起成立,拥有多位优秀人才,具有良好的发展前景。
联系方式
- 公司地址:上班地址:扬州广陵区信息产业基地