南京招聘

岗位职责：
1.呼叫中心内部管理运营架构的梳理、建立及不断地创新，以适应当前呼叫中心的发展；
2.呼叫中心项目的运营与质量的保障；
3.呼叫中心运营管理体系与流程的建立与顺利执行；
4.呼叫中心团队运营管理水平的不断提升；
5.呼叫中心成本利润的控制；
6.每月提交部门运营管理分析报告及工作计划。

任职要求：
1.大专以上学历；
2.五年以上工作经验，两年以上呼叫中心行业经验和电销团队人员管理经验；
3.具备较强的协调、管理、沟通能力，熟练使用OFFICE办公软件；
4.工作认真，负责，性格沉稳、善于沟通和决断。

       美联英语是一家以高端英语培训为主营业务的教育集团，具体业务分为成人英语素质教育、少儿英语应用教育、英语在线学习和企业团体英语培训。经过多年的努力，美联英语现已发展成为集研发和教学为一体的全国性的大型教育集团。
美联英语目前在全国拥有29家教学中心，员工2000多人。其中，数百位外籍教师和中籍教师组成的强大师资阵容，教学经验丰富，每年在全国各地培训数万名学员。
    美联英语坚持“体验式教育”的核心理念，努力探索教育的成功模式。作为中国体验式英语教育的先锋，美联英语的发展目标是成为高端英语培训行业的领导者。
美联英语将在未来的5年内，利用现有成熟运营模式，稳步在各大中型城市拓展新校区，使美联英语的学校总数量达到90家。在快速扩大规模的同时，加大课程研发、教学管理及品牌建设力度，争取在未来5年内将美联打造成中国一流优秀的教育品牌！