客服主管/经理（盐城）
店商互联(江苏)科技发展有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-28
- 工作地点：盐城
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 职位月薪：4000-8000/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、执行各项KPI考核内容更新；
2、部门的规章制度制定和监督执行；
3、分析对各部门业务指标的跟踪，指导；
4、与供应商业务数据衔接，沟通；
5、制定客服部门工作目标及计划；
6、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；
7、制作日常业务报表，完成每天的工作任务；
8、日常业务数据整理，指导。
岗位要求：
1、年龄22-35周岁，性别不限，大专及以上学历；
2、普通话标准，有团队意识，沟通协调能力较强；
3、有过物流公司和快递公司客服经验的优先考虑；
4、熟悉基本的办公软件；
5、责任心强，能够合理的把控部门人员的思想动态。
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岗位职责：
1、执行各项KPI考核内容更新；
2、部门的规章制度制定和监督执行；
3、分析对各部门业务指标的跟踪，指导；
4、与供应商业务数据衔接，沟通；
5、制定客服部门工作目标及计划；
6、部门员工工作的监督和向上级主管回报工作；
7、制作日常业务报表，完成每天的工作任务；
8、日常业务数据整理，指导。
岗位要求：
1、年龄22-35周岁，性别不限，大专及以上学历；
2、普通话标准，有团队意识，沟通协调能力较强；
3、有过物流公司和快递公司客服经验的优先考虑；
4、熟悉基本的办公软件；
5、责任心强，能够合理的把控部门人员的思想动态。
职能类别： 客服主管
公司介绍
店商互联(江苏)科技发展有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：盐城市城南新区新都街道景观大道大数据产业园创新大厦南楼1327