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汽车服务顾问

南京钧生汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-13
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  汽车销售/经纪人

职位描述

职位描述:
1、负责每月做好客户预约,及时接待顾客车辆,保持与顾客联系,了解顾客的需求;
2、对维修车辆进行问诊并作出记录,确保对顾客的车辆进行正确及时的修理;
3、维修进度和质量控制,及时跟踪车辆维修进度和质量,做好维修进度告知客户,确保车间维修班组完成各项工作,并保护顾客的利益;
4、宣传公司的特色服务,销售车辆续保、备件和附件,推荐护理品或其它产品,增加公司额外营业产值;
任职要求:
1、大专以上学历,男女不性,年龄20岁以上,持驾照;
2、熟悉汽车构造,有一定的维修保养知识,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间;
3、有亲和力,良好的语言表达能力和协调沟通能力。
(一)工作职责

1、负责按业务规范流程及时、热忱的接待客户,并做好相关手续,确保客户满意。

2、积极开展维修业务的各项工作,确保经营安全,同时对维修业务的效益及经营目标达成负责。

3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨。

(二)任职要求

1、中专以上学历,汽车或汽车维修等相关专业。

2、2年以上同行业同岗位工作经验。

3、形象气质较好,亲和力强,良好的语言沟通能力及应变能力。
4、有较丰富的维修经验,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间。

5、具备良好的客户服务意识,有亲和力,能妥善处理顾客的抱怨。

职能类别: 售后服务/客户服务 汽车销售/经纪人

关键字: 销售经理

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公司介绍

南京联润(集团)公司简介
南京联润(集团)公司成立于1994年5月,是一家集汽车销售、售后服务、配件供应和信息反馈为一体的大型汽车4s店集团,年销售汽车近4000辆,产值超过3亿元,现有员工312人。
南京联润(集团)公司在南京地区独家代理吉利汽车品牌,自2000年起连续荣获吉利集团颁发的“优秀经销商”、“***形象奖”、“***服务站”等称号,在南京地区获得“***满意汽车服务4s店”等荣誉。
南京联润(集团)公司旗下设:南京联润汽车销售有限公司、南京联润汽车维修服务有限公司、南京联润汽车销售有限公司镇江分公司、南京钧生汽车销售服务有限公司、南京景润汽车销售服务有限公司。
南京联润汽车销售有限公司位于南京市大明路汽车一条街,现有经营面积2000平方米、维修服务面积2500平方米。
南京钧生汽车销售服务有限公司位于南京市江宁区东山汽车4s园,占地面积10000平方米,其中:销售展厅面积3000平方米,系吉利汽车华东地区最大的旗舰店。
南京景润汽车销售服务有限公司位于南京市江北浦口区沿山东路汽车4s园,占地面积4000平方米,为吉利汽车4s店,2015年9月试营业,10月正式开业。
南京联润(集团)公司成立至今已经走过21年的历程,经过公司全体员工锐意进取、拚搏创新,公司取得了骄人的业绩,形成了先进的企业管理模式。公司坚持“以人为本、开放务实”的经营理念,非常重视人才引进与培养,为每位员工提供职业生涯的愿景规划,为优秀员工提供晋升通道。南京联润(集团)公司将与每位员工一起成长、一起发展、一起壮大。


口号:凝聚共进,感谢有您!

我们提供良好的内部职业空间和优厚的福利,包括:培训学习、保险、旅游等


联系方式:13584031937

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江宁区东麒路4s园