客服专员/可接收应届生
南京绿灯侠电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-24
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2500-4000/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选;
3、edm、dm、短信等会员营销体系的制定;
4、针对不同类型的用户,选择edm,dm,sms,等营销工具进行市场营销活动;
5、购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;
6、定期调查并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计;
7、通过会员维护及管理,维护及提升公司口碑和形象。
任职要求
1、 大专以上学历,市场营销、电子商务、计算机专业毕业生优先考虑;
2、 逻辑思维能力强,善于表达和沟通;
3、 具备crm需求分析经验,crm系统设计能力;
4、 具有客户分析模型设计能力。
公司福利:
缴纳社保、提供免费食宿、固定班车、阅览室、娱乐休闲室、每日水果、拓展活动、定期培训、月团队活动等
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岗位职责
1、负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员资料、会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选;
3、edm、dm、短信等会员营销体系的制定;
4、针对不同类型的用户,选择edm,dm,sms,等营销工具进行市场营销活动;
5、购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;
6、定期调查并及时发现用户需求,为会员经营指明方向,对营销方案执行结果做分析统计;
7、通过会员维护及管理,维护及提升公司口碑和形象。
任职要求
1、 大专以上学历,市场营销、电子商务、计算机专业毕业生优先考虑;
2、 逻辑思维能力强,善于表达和沟通;
3、 具备crm需求分析经验,crm系统设计能力;
4、 具有客户分析模型设计能力。
公司福利:
缴纳社保、提供免费食宿、固定班车、阅览室、娱乐休闲室、每日水果、拓展活动、定期培训、月团队活动等
职能类别: 客户关系经理/主管 电子商务专员
关键字: 客户维护 CRM
公司介绍
南京绿灯侠电子商务有限公司成立于2012年8月,是一家集经销商、服务商两大业务模式为一体的专业电商运营公司,现有员工200多名,致力于打造极致的全方位互联网+服务品牌,现已成为电商家电行业位居前列的电子商务运营公司。
绿灯侠电商与美的、海尔、老板、ACA、酷晨、奥克斯等多个知名家电品牌建立了长期良好的合作关系,主营净水器、净化器、热水器、环境电器、烘焙电器、厨房电器、白色家电等产品,本着爱家更爱生活的理念,致力于成为“健康家居体验引领者”。
公司推进多平台、多品牌、多品类的发展战略,经销及代运营店铺品类均进入了品牌前三(部分品类行业***)的行业排名。目前旗下经销及服务的店铺共计有25家,成功入驻供销、阿里巴巴、天猫、拼多多、苏宁、京东等B2C、C2C平台。
2017年销售额突破7亿,年销售额连续四年实现40%以上的增长;其中,海尔店铺实现15天刷新行业打造爆款速成新记录,开店三个月就实现了破600万的月销售额;继2016年净水品类“美的龙骑侠专卖店”、热水品类“美的博美专卖店”,2017年再增“美的中盛枫专卖店”年销单店破亿。同时,连续两年荣获美的集团“全国电商十佳合作伙伴”的嘉奖!
公司地址:南京市江宁区将军大道666号江苏中小企业创业园(机场S1号线翔宇路北站附近)
公司福利:缴五险、包食宿、提供休息娱乐室、地铁站班车接送、每日水果、月度活动经费、生日福利、节日福利、学习培训、年度外出活动
绿灯侠电商与美的、海尔、老板、ACA、酷晨、奥克斯等多个知名家电品牌建立了长期良好的合作关系,主营净水器、净化器、热水器、环境电器、烘焙电器、厨房电器、白色家电等产品,本着爱家更爱生活的理念,致力于成为“健康家居体验引领者”。
公司推进多平台、多品牌、多品类的发展战略,经销及代运营店铺品类均进入了品牌前三(部分品类行业***)的行业排名。目前旗下经销及服务的店铺共计有25家,成功入驻供销、阿里巴巴、天猫、拼多多、苏宁、京东等B2C、C2C平台。
2017年销售额突破7亿,年销售额连续四年实现40%以上的增长;其中,海尔店铺实现15天刷新行业打造爆款速成新记录,开店三个月就实现了破600万的月销售额;继2016年净水品类“美的龙骑侠专卖店”、热水品类“美的博美专卖店”,2017年再增“美的中盛枫专卖店”年销单店破亿。同时,连续两年荣获美的集团“全国电商十佳合作伙伴”的嘉奖!
公司地址:南京市江宁区将军大道666号江苏中小企业创业园(机场S1号线翔宇路北站附近)
公司福利:缴五险、包食宿、提供休息娱乐室、地铁站班车接送、每日水果、月度活动经费、生日福利、节日福利、学习培训、年度外出活动
联系方式
- 公司地址:地址:南京市江宁区将军大道666号江苏中小企业创业园(机场S1号线翔宇路北站附近)