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银行客服专员

锦创科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-12
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
投递简历前请仔细阅读岗位职责!!!!!
岗位职责:
1、以电话方式协助银行处理逾期账款(相关资料由银行提供);
2、通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒;
3、运用培训中所学的知识,与客户沟通、商谈,引导、督促客户及时、快捷的解决债务纠纷;
4、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;
5、协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况。
岗位要求:
1. 个人征信良好;
2. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;
3. 普通话标准 ,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
4. 有较好的应变能力和较强的学习能力;
5. 性别不限,有客服、电话销售经验者优先考虑;
6、能接受适当加班,公司给予相应加班费。
福利待遇:
1、带薪培训,朝九晚五;
2、一经录用正式签订劳动合同,缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、);
3、工作时间:周一至周五 9:00-12:00、13:30-17:45;
周六: 9:00-12:00、13:30-17:00
4、周末单双轮休(即一周单休一周双休),享法定节假日等带薪假期,工作满1年可享年假;
5、薪酬待遇:底薪(级别底薪1800-2600元)+提成(上不封顶)+奖金(业绩竞赛奖)+全勤+五险+员工福利。
6、职业发展:客服专员----客服主管----客服经理----区域负责人
联系方式:0371-55269301
公司名称:南京锦创科技股份有限公司郑州分公司
公司地址:郑州市管城区紫荆山路商城路金成国贸
公司主页:http://www.jc-jt.com/

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 奖金丰厚 人才推荐奖 加班补助 员工旅游

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公司介绍

锦创科技股份有限公司始创于2004年。主要提供金融业务流程外包服务、IT集成外包服务、知识流程外包服务等业务,全国客户超过300家,覆盖众多政府部门、国有银行、股份制商业银行、城商行、消费金融公司等金融类客户。

联系方式

  • Email:825321587@qq.com
  • 公司地址:地址:span锦创九龙