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驻场客服

南京新房线网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:扬州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、案场各渠道来访客户管理,包括客户接待、跟进、成交确认、监控、系统录入管理;
2、根据驻场工作班次,确保驻场工作的开展及客户满意度;
3、汇总统计各驻场日报、周报等各类报表;
4、完成项目经理、驻场服务经理交代的其他工作;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

专注新房代理上市公司

联系方式

  • Email:liyao01@xfx.cn
  • 公司地址:地址:span清江南路70号河海科技大厦10楼