交服工程师
北京直真科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-01-13
- 工作地点:太原
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 软件测试
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、教育背景:通讯、计算机类相关专业大专及以上学历。
2、工作经验:具有1年以上通信行业OSS经营支撑系统工程经验(了解SDH/PTN/PON等传输网络优先)。
3、知识技能:
1)、熟悉常用数据库ORACLE、INFORMIX的安装、配置、使用、维护;熟练掌握数据库连接工具使用和SQL语句书写。
2)、熟悉linux、unix、WINDOWS操作系统,熟练掌握常用各操作系统的安装、配置、使用、维护。
3)、了解常用的编程语言JAVA、XML、SHELL SCRIPT和Weblogic、Tomcat等中间件。
4、基本素质:
1)、具备良好的服务意识与职业素养,责任心强,富有团队协作精神。
2)、良好的沟通能力和沟通技巧,较好的口头表达能力。
3)、具有较强的学习能力,能够承受一定的工作压力。
工作内容:
1、 负责现场工程实施交付、维护服务工作:包括但不限于系统安装部署、联调测试、用户培训、功能推广、系统维护及安全保障等工作。
2、 负责受理客户意见、建议、投诉,及时向相关方传达反馈。
3、 配合产品人员获取、沟通用户需求,提供初步需求文档。
4、 定期向上级汇报工作情况,及时反馈问题及风险。
5、 其他上级交给的任务。
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岗位要求:
1、教育背景:通讯、计算机类相关专业大专及以上学历。
2、工作经验:具有1年以上通信行业OSS经营支撑系统工程经验(了解SDH/PTN/PON等传输网络优先)。
3、知识技能:
1)、熟悉常用数据库ORACLE、INFORMIX的安装、配置、使用、维护;熟练掌握数据库连接工具使用和SQL语句书写。
2)、熟悉linux、unix、WINDOWS操作系统,熟练掌握常用各操作系统的安装、配置、使用、维护。
3)、了解常用的编程语言JAVA、XML、SHELL SCRIPT和Weblogic、Tomcat等中间件。
4、基本素质:
1)、具备良好的服务意识与职业素养,责任心强,富有团队协作精神。
2)、良好的沟通能力和沟通技巧,较好的口头表达能力。
3)、具有较强的学习能力,能够承受一定的工作压力。
工作内容:
1、 负责现场工程实施交付、维护服务工作:包括但不限于系统安装部署、联调测试、用户培训、功能推广、系统维护及安全保障等工作。
2、 负责受理客户意见、建议、投诉,及时向相关方传达反馈。
3、 配合产品人员获取、沟通用户需求,提供初步需求文档。
4、 定期向上级汇报工作情况,及时反馈问题及风险。
5、 其他上级交给的任务。
职能类别: 技术支持/维护工程师 软件测试
公司介绍
北京直真科技股份有限公司(股票代码: 003007)成立于2008年11月,是一家注册在中关村科技园区昌平园区、致力于电信及IT运营管理产品和解决方案的高新技术软件企业。
直真科技及其控股子公司已经拥有了超过80项自主知识产权的产品,获得了14项发明专利授权,通过持续的自主创新形成了1个网管应用中间件平台、9个系列化产品。客户遍及中国移动、中国电信和中国联通等电信运营商的总部和31个省公司,并积极拓展到广电、铁路、金融等行业客户和大中型企业的IT运营管理市场。公司还与上海贝尔等多个跨国公司建立了战略合作伙伴关系,与北京邮电大学等建立了产学研的合作机制。
在公司发展历程中,直真科技也得到了政府部门和社会的认可。直真科技及其控股子公司与主要客户共同获得了1项国家科技进步二等奖,2项信息产业重大技术发明奖,通过了ISO9001:2008的认证和CMMI L5的评估,被认定为北京市企业技术中心、北京市级企业科技研究开发机构和北京市工程实验室,是2013-2014年度国家规划布局内的重点软件企业。
现代科技日新月异,直真科技始终坚持“正直诚信、知行合一、求知创新”的核心价值观,秉承“为客户创造价值”的经营理念,围绕产品系列化、研发专业化、服务标准化和管理精细化的运营策略,建立了独立核算、自主经营、充满活力的阿米巴与多层级合伙人经营机制。直真科技通过精湛的技术和持续的创新,已经成为国内一流的电信运营支撑软件和服务提供商,并朝着国际知名的电信及IT运营管理软件和解决方案提供商的目标迈进。
直真科技及其控股子公司已经拥有了超过80项自主知识产权的产品,获得了14项发明专利授权,通过持续的自主创新形成了1个网管应用中间件平台、9个系列化产品。客户遍及中国移动、中国电信和中国联通等电信运营商的总部和31个省公司,并积极拓展到广电、铁路、金融等行业客户和大中型企业的IT运营管理市场。公司还与上海贝尔等多个跨国公司建立了战略合作伙伴关系,与北京邮电大学等建立了产学研的合作机制。
在公司发展历程中,直真科技也得到了政府部门和社会的认可。直真科技及其控股子公司与主要客户共同获得了1项国家科技进步二等奖,2项信息产业重大技术发明奖,通过了ISO9001:2008的认证和CMMI L5的评估,被认定为北京市企业技术中心、北京市级企业科技研究开发机构和北京市工程实验室,是2013-2014年度国家规划布局内的重点软件企业。
现代科技日新月异,直真科技始终坚持“正直诚信、知行合一、求知创新”的核心价值观,秉承“为客户创造价值”的经营理念,围绕产品系列化、研发专业化、服务标准化和管理精细化的运营策略,建立了独立核算、自主经营、充满活力的阿米巴与多层级合伙人经营机制。直真科技通过精湛的技术和持续的创新,已经成为国内一流的电信运营支撑软件和服务提供商,并朝着国际知名的电信及IT运营管理软件和解决方案提供商的目标迈进。
联系方式
- Email:hr@zznode.com
- 公司地址:地址:span融科望京中心A座11层