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电话网络专员

南京致益联信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-21
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网络/在线销售  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听咨询电话,耐心解答会员疑问并记录;
2、在线完成网站会员的各项咨询工作;
3、网站后台客服通道会员问题的处理;
4、整理会员问题、针对较为集中的问题分析原因并提出改善建议;
5、网站突发事件处理、登记;
6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

任职要求:
1、大学专科以上学历;有经验可放宽学历要求;
2、良好的职业道德和个人素养,具备团队合作精神,责任感强,吃苦耐劳,能够适应较大的工作压力;
3、熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识,愿意承担排班工作安排;
4、声音甜美、反映敏捷、口才佳、普通话标准,有工作经验者优先。
5、欢迎应届生实习

工作时间:9:00-18:00,午休1.5小时,周末双休,节假日休。五险一金,绩效奖金,节日福利,通讯、餐饮、交通补贴,每年一次健康体检和旅游。

职能类别: 网络/在线销售

关键字: 网络 客服 电话 销售 专员

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公司介绍

    南京致益联信息科技有限公司成立于2010年,是一家隶属于江苏金智集团旗下的全资子公司,注册资本2000万元,主营联想分销业务及计算机系统集成、建筑智能化综合布线等业务。2015年预计年销售5亿元。公司不断扩大规模,成立以台式机、笔记本、一体机为主体的IT业务,立志成为江苏IT界的精英企业。用户遍及江苏省各个行业,与江苏省内各市级、县级经销商建立长期密切的合作关系。目前签约经销商200余家,在全省形成了稳定而强有力的分销网络,为日后发展奠定了坚实的基础。同时致益联正逐步成为联想的合作伙伴,致益联在商用电脑江苏分销的基础上,又于2013年10月又承接了联想江苏分区消费分销的任务,于2014年9月承接了商用扬天笔记本电脑的全省包销业务。2014年销售额达到4.5亿。多年来,南京致益联公司广纳贤才,形成了一个强有力的销售精英队伍。“年轻化,知识化”是公司的特点。我们承诺完全按照联想的服务标准为用户服务,公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。与客户共创辉煌!

    江苏金智集团有限公司(以下简称:金智集团公司)是一家集电力自动化、企业级IT业务、建筑智能化、智能安防、新能源开发、电力工程设计及工程总承包、教育信息化、生态农业、高新企业投资管理等于一体的企业集团。
金智集团公司三大主营业务为电力自动化、IT业务、教育信息化。金智集团公司通过江苏金智科技股份有限公司(以下简称:金智科技)、江苏金智教育信息技术有限公司(以下简称:金智教育)等企业平台从事上述主营业务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:杨浦区国泰路11号复旦科技园大厦A座1705室