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酒店预订客服

上海易铭天企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:30
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作地址:黄浦区成都北路峻岭广场(靠近南京西路)

工作时间:做五休二,周末轮休(早班:8:00-17:00 晚班:13:00-22:00)

薪资待遇:底薪2000元+补贴200元+绩效奖金(0~800)

福利待遇:五险一金

试用期: 2个月

岗位要求:1、接听客户的呼入电话,提供业务咨询及酒店预订服务;
2、接听客户的来电咨询,提升客户满意度,提供最高质量的客户服务。
3、收集并分析客户需求,为市场推广和销售提升提出合理化建议。

岗位职责:1、普通话标准,谈吐文雅,态度谦和,有良好的语言表达能力和应变能力;
2、嗓音柔和,有耐心,具有优良的服务意识和敬业精神;
3、耐心细致,有责任心,能承受一定压力;
4、愿意接受轮班工作形式;

公司介绍

易才集团是中国最专业的人力资源及相关流程外包服务供应商,并不断创新,致力达到国际领先水准。为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务 派遣、行业租赁(BPO)、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的服务。2010、2011连续两年,集团作为中国人力资源唯一代表企业入选国际外包专业协会(IAOP) “全球外包100强(Global Outsourcing 100)”,是目前国内唯一获得国际认可,具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。

上海易铭天企业管理有限公司成立于2010年3月,依托集团遍布全国的200多个服务网点,拥有目前中国服务覆盖最大的服务网络。充分利用优质的服务理念及专业的服务能力,为企业客户提供全方位、多层次、高标准的行业性外包服务方案。

联系方式

  • Email:jiayi.zhang@ctgtmo.com
  • 公司地址:上班地址:西丽镇阳光工业区阳光六路