客服专员(盐城)
店商互联(江苏)科技发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-24
- 工作地点:盐城
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、外呼、接听客户电话,负责下单,配送跟踪情况;
2、负责系统异常订单处理,发现系统错误及时上报;
3、回访老客户,介绍活动、新品、核实信息;
4、协调处理客户问题;
5、完成领导下达的临时任务。
任职要求:
1、具有一定的计算机基础知识;
2、一年以上相关工作经验;
3、工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力;
4、有高度的团队精神、较强的责任心和事业心。
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岗位职责:
1、外呼、接听客户电话,负责下单,配送跟踪情况;
2、负责系统异常订单处理,发现系统错误及时上报;
3、回访老客户,介绍活动、新品、核实信息;
4、协调处理客户问题;
5、完成领导下达的临时任务。
任职要求:
1、具有一定的计算机基础知识;
2、一年以上相关工作经验;
3、工作细致、认真、有责任心,较强的沟通协调以及语言表达能力;
4、有高度的团队精神、较强的责任心和事业心。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
店商互联(江苏)科技发展有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:盐城市城南新区新都街道景观大道大数据产业园创新大厦南楼1327