客服监察主管
无锡润邦装饰有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期：2017-01-08
- 工作地点：无锡-崇安区
- 招聘人数：2人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4500-5999/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
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1、负责处理公司重大客诉问题，有效及时处理客诉问题；
2、通过满意度调查，分析客户投诉关键因素，提升客户满意度，有效预防客户投诉；3、不定期巡检工地，对公司工地规范、标准以及进度做到整体把控，发现问题并解决问题；
4、负责本部门员工的培训及指导工作；
5、上级领导交办其它事宜。
任职要求：
1、性别不限，3-5年管理工作经验；
2、有一定抗压能力，责任心强；
3、有本行工作经验优先考虑。
职能类别： 客服主管
关键字： 客服监察主管
公司介绍
润邦装饰公司是一家以精品家居装饰设计为主的大型家装企业。
润邦的企业系统，旨在实现时代精英、商界名流、新贵阶层等人士的高品质家居生活梦想。满足其对品位设计、品质装修的个性化、私属服务的需求。
在设计方面，公司拥有一批行业一线，具有国际视野的精英设计团队。用于大户型的结构设计与高品质生活方式的探索与研究。
在用材方面，我们采用国际一线品牌为主，材料环保与欧美同步。并建立了统一的仓储管理与物流配送体系，确保材料的质量与环保的标准。
在施工方面，建立了系统完善的质量监控流程，现已实现了规范的成品保护，独特的施工工艺以及标准化的施工服务规范，切实确保工程质量和客户权益。
润邦企业以推进和提升更高的行业标准为己任，锐意进取，不断学习创新，做一个竣工后客户仍满意的企业，做一个行业领先的企业，做一个受人尊重的企业……
润邦的企业系统，旨在实现时代精英、商界名流、新贵阶层等人士的高品质家居生活梦想。满足其对品位设计、品质装修的个性化、私属服务的需求。
在设计方面，公司拥有一批行业一线，具有国际视野的精英设计团队。用于大户型的结构设计与高品质生活方式的探索与研究。
在用材方面，我们采用国际一线品牌为主，材料环保与欧美同步。并建立了统一的仓储管理与物流配送体系，确保材料的质量与环保的标准。
在施工方面，建立了系统完善的质量监控流程，现已实现了规范的成品保护，独特的施工工艺以及标准化的施工服务规范，切实确保工程质量和客户权益。
润邦企业以推进和提升更高的行业标准为己任，锐意进取，不断学习创新，做一个竣工后客户仍满意的企业，做一个行业领先的企业，做一个受人尊重的企业……
联系方式
- 公司地址：上班地址：广南路290号俱崇安B座201