南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的 需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的业务咨询，解决客户问题，提供高质量服务。
任职资格：
1、大专及以上学历，有责任心，有耐心，人际关系良好；
2、普通话标准，吐字清晰，善于交流；具有良好的洞察能力，倾听能力和口头表达能力；
3、能从电话交谈中准确判断客户意愿，并根据实际情况为客户提供帮助、服务；有处理疑难投诉的能力；
4、熟练使用office办公软件； 举报 分享

南京杰度信息技术有限公司成立于2013年，是专注于构建政企信息化系统、校园信息综合服务平台及通信业务资源整合平台的高新技术企业。

公司以成熟的大数据分析统计技术为核心，以互联网服务体系为架构，以大数据存储、处理、挖掘和交互式可视化分析技术作为支撑，通过多样化的智能移动终端及移动互联网为通信及政府行业提供全面的数据统计及分析服务，为通信、教育、电子政务等行业提供成熟的大数据解决方案及应用软件的研究与开发、信息技术服务等，业务覆盖华东多省市，打造行业技术领先地位。

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