南京招聘

职位描述：

一、岗位目的：根据公司下达的目标，负责完成销量、利润等相关目标；按流程办理新车交付手续，并做好销售后的跟踪，建立并巩固客户关系，充实客户数据库。

二、具体职责：
负责跟进联系在公司网站留下信息的潜在客户，邀约客户来店购车
负责邀约客户来店参与公司举办的各类市场促销活动
负责电话回访未购车潜在客户，邀约客户再次来店购车
发布和维护网站产品信息及产品资料，保障产品信息的准确性与及时性
在线或电话接待客户，为客户提供快速、准确、专业服务
及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求
价格陈述：提供与客户需求相匹配的产品报价；提供其他有关辅助产品报价（装潢报价）；讨论并明确价格条款（尤其是促销价格）。
达成销售：准备所有必要的文件；向客户解释销售合同，正确记录详情，并与客户进行确认；获得销售确认。
新车交付：通知公司所有相关部门交货安排；准备新车交付文件；检查车辆，并与客户确认交货时间；对汽车的所有性能进行介绍和说明，新车交付，祝贺客户收到新车；收取客户收到汽车的收据；确保公司收到货款；向售后业务顾问介绍客户情况。
销售跟踪，建立并巩固客户关系：做好交车的的客户跟进计划；售后服务提醒；参与公司举办的新产品上市、销售竞赛和服务竞赛等活动；为客户提供成本合算建议，获取客户信任；通过定期接触，邀请其参加活动及提供帮助，保持与客户的联系。
分析销售流失情况：对于流失的客户进行礼貌的跟进，了解其最终没有选择自己本品牌的原因：
进行回顾与分析，必要时与管理人员（销售经理/展厅经理/业务经理）进行探讨；
对于所有可以跟踪的销售流失情况作出系统记录（销售顾问自行记录和管理人员的记录）。

三、任职资格：
教育水平：大专以上
所需专业：汽车营销或汽车维修专业。
工作经验：2年以上（有汽车销售经验优先考虑）。

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江苏宁隆汉中汽车销售服务有限公司始创于1999年9月，拥有完善的汽车服务体系，是集汽车销售、保险、上牌、装潢，及汽车维修、保养等服务为一体的完整的汽车销售服务公司。2013年经过资源整合，与上海郑隆汽车集团强强联合，得以迅速发展。公司主营上海通用别克、雪佛兰、上海大众品牌车型的销售，同时是上海通用别克、雪佛兰品牌正式授权的售后服务中心，以及上海大众汽车特约维修站。实行统一服务标准、统一服务模式，统一营销策略，统一规范管理，统一客户服务系统；拥有高素质的员工队伍，配合各种人性化的硬件设施，为每一位客户提供优质的产品和服务。
面对市场的激烈竞争，我们秉承“以员工满意度为导向、以客户满意度为中心”的服务理念；坚持优化和创新，以优质的全方位服务，不断满足客户需求，提高服务质量，力求创造客户热忱，超越客户期望，体现“享受服务，享受尊荣”的品牌精神。